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Urban Hotel Kusatsu

1-4-31 Oji, Kusatsu-shi, Shiga, 525-0032

Ratings and reviews

3.8
Good
213 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    朝食プランにしましたらとにかく食事のレベルが高いです。 和食中心ですが(洋食もあります)出汁の味がしっかりしていてどんどん食べられました。 プチデザートもあるので最後にコーヒーと一緒に楽しませていただきました。 お部屋は清潔でした。 Wi-Fiもありますし、テレビでユーチューブやHulu等見れたので良かったです。 エントランスに歯ブラシや化粧品等のアメニティもあったので助かりました。 またお世話になりたいと思います。

    Posted: 9/9/2024
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。和食を中心に、お出汁の味までご堪能いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。食後のデザートとコーヒーも満足いただけたようで何よりでございます。 また、客室やWi-Fi環境、テレビのストリーミングサービスについても満足いただけたこと、そしてフロントにご用意したアメニティがご滞在中にお役立ていただけたことに安心いたしました。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント 山田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。和食を中心に、お出汁の味までご堪能いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。食後のデザートとコーヒーも満足いただけたようで何よりでございます。 また、客室やWi-Fi環境、テレビのストリーミングサービスについても満足いただけたこと、そしてフロントにご用意したアメニティがご滞在中にお役立ていただけたことに安心いたしました。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント 山田

    Posted: 9/9/2024
  2. Verified guest
    4

    長期滞在でしたが静かでゆっくりできました。朝食も大変美味しかったです。

    Posted: 5/9/2024
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようでなによりでございます。 朝食は栄養バランスを考え、質・量共に十分揃えており好評いただいております。 ご投稿ありがとうございました。 また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをよろしくお願い致します。 アーバンホテル草津 フロント 松村

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようでなによりでございます。 朝食は栄養バランスを考え、質・量共に十分揃えており好評いただいております。 ご投稿ありがとうございました。 また滋賀にお越しの際は是非当ホテルをよろしくお願い致します。 アーバンホテル草津 フロント 松村

    Posted: 5/9/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/8/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    飲み屋などの飲食街区画から住宅区域寄りに位置していて静かでした。駅からも十分近く、コンビニも近くにあります。飲食街もあって夕食にはまず困らないでしょう。ホテルの朝食は充実していて大満足でした。ただ、先に席を確保する案内を積極的に行なって頂ければ並び直す必要は無かったのになぁと少し残念な点でした。ホテルを出る時のテイクアウトコーヒーもさりげないサービスで実に良い印象を受けました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

    Posted: 25/8/2024
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 当ホテルは草津駅から徒歩5分程の場所にございまして、多くの飲食店、コンビニやスーパーがあり大変便利な立地となっております。 朝食の際のご案内につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 お客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同接客を見直して参ります。 これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント 稲田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 当ホテルは草津駅から徒歩5分程の場所にございまして、多くの飲食店、コンビニやスーパーがあり大変便利な立地となっております。 朝食の際のご案内につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 お客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同接客を見直して参ります。 これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント 稲田

    Posted: 25/8/2024
  5. Verified guest
    4

    8月22日に宿泊しました。近くにコンビニやスーパーもあり便利でした。

    Posted: 24/8/2024
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 当ホテルは草津駅から徒歩5分程の場所にございまして、多くの飲食店、コンビニやスーパーがあり大変便利な立地となっております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント 稲田

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 当ホテルは草津駅から徒歩5分程の場所にございまして、多くの飲食店、コンビニやスーパーがあり大変便利な立地となっております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル草津 フロント 稲田

    Posted: 25/8/2024
  6. 1 - 5 of 213 reviews