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Hotel & Resorts Nagahama Daiwa Royal Hotel

38 Oshimacho, Nagahama-shi, Shiga, 526-0066

Ratings and reviews

4.2
Very Good
813 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ぽちころ0207
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/9/2023

    ウエルカムドリンクサービスは暑かった時には非常によかったです。 食事は全体すこししょっぱいかもしれません。 朝食事の時間はみんなが集中してエレベーターに乗れなくなるので階段の方がいいかもしれません 夕食は散歩がてら外で食べたのですが長浜駅までのバスがもう少し本数が多ければよかったのですが17時よりももう少し遅い時間まであればと思います。 全体的にはよかったと思います

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 16/9/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/9/2023

    ウェルカムドリンクがビールやジュースが飲み放題で家族が喜んでいました。朝夕のビュッフェは種類も豊富でおいしかったのですが、会場が宴会会場感が凄かったかなと思いました。部屋からは琵琶湖がキレイに見えて、トータル的にコスパがいいホテルだと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテル&リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクは多くのお客様からご好評いただいております。 ご家族の皆様がお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。 お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 しかしながら、お食事会場に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 今回お客様からいただいたご意見をスタッフ間で共有し、今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう試行錯誤して参りたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロントコンシェルジュ

    Posted: 16/9/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/9/2023

    食事は満点 品数が多くて美味しい 素材が良い物を使っている様に思いました 残念なのは、お部屋の、トイレ洗面台お風呂と一緒でした トイレだけでも別が良かったです ですが、御料理がカバーしてくれたので、満足しています

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。 しかしながらお部屋のトイレ、洗面台、お風呂が一緒である点について、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げてまいります。 皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。 お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロントコンシェルジュ

    Posted: 12/9/2023
  5. ライムすきすき
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/9/2023

    長浜花火大会を見る為に宿泊しました。 ウエルカムドリンクのサービスは種類も多く、おつまみもあり大満足でした。 駐車料金のサービスもあり嬉しかったです。 大浴場も露天風呂もあり、時間も朝5時から夜は24時迄利用でき良かったです。 部屋の匂いが少し気になりましたが、朝食のバイキングも種類が沢山あり、美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 長浜花火大会をお楽しみいただけましたでしょうか。 ウエルカムラウンジや、大浴場、ご朝食等をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。 お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 しかしながら、お部屋の匂いにつきました、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。 お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロントコンシェルジュ

    Posted: 12/9/2023
  6. 1 - 5 of 813 reviews
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