The reviewer did not write any comments.
観光に立地の良いホテルでした。旧館は古いが手入れされております。チェックイン時、お湯が出なくて、新館を予約した方がよかったと反省しました。夕食は雰囲気、味ともに堪能しました。
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 当館におきましては、びわ湖岸に位置しているのと、観光地へのアクセスが抜群であること、最寄駅にも徒歩圏内と観光への導線もしっかりとしております。 コメント頂戴しました「新館を予約した方が」とお書きいただいておりましたが、ご宿泊いただきました館が新館「グラツィエ館」でございます。 お湯が出なくてと、コメントを頂戴しております。大変申し訳ございませんでした。 ご夕食に関しましては、お店の雰囲気やお味につきまして、ご満足いただけ、幸いでございます。 レストランスタッフ、調理人も喜んでおります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 当館におきましては、びわ湖岸に位置しているのと、観光地へのアクセスが抜群であること、最寄駅にも徒歩圏内と観光への導線もしっかりとしております。 コメント頂戴しました「新館を予約した方が」とお書きいただいておりましたが、ご宿泊いただきました館が新館「グラツィエ館」でございます。 お湯が出なくてと、コメントを頂戴しております。大変申し訳ございませんでした。 ご夕食に関しましては、お店の雰囲気やお味につきまして、ご満足いただけ、幸いでございます。 レストランスタッフ、調理人も喜んでおります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波
The reviewer did not write any comments.
浴場のサウナを直してください。
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 大浴場のサウナでございますが、現在休止をしておりますのは、コロナ禍より蜜を避けるための休止でございます。特に故障しているわけではございませんので、予めご了承いただければと思います。 また機械的な部分もあり、復活の目途は立っておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけしているところでございます。誠に申し訳ございません。 これに懲りず、また再来館いただければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願いを申し上げます。 この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 大浴場のサウナでございますが、現在休止をしておりますのは、コロナ禍より蜜を避けるための休止でございます。特に故障しているわけではございませんので、予めご了承いただければと思います。 また機械的な部分もあり、復活の目途は立っておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけしているところでございます。誠に申し訳ございません。 これに懲りず、また再来館いただければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願いを申し上げます。 この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波
The reviewer did not write any comments.