総合的には満足いくお宿でしたが、食事特に夕食時にはお茶頂きたっか、また、お部屋以外でも管内WiFi環境欲しかったです。
この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 夕食時にお茶をお求めだったこと、そしてWiFi環境についてのご指摘に関しては、お客様にご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。お食事時の飲み物の選択肢やサービス方法について、今後改善を図ってまいります。 また、全館でのWiFi環境がご利用いただけるものの、ご案内が分かりにくかったとのことで、この点も改善が必要であることがわかりました。分かりやすい案内の工夫と、スタッフによる適切な情報提供を心がけてまいります。 お客様にはご不便をおかけしましたが、全体としてご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もサービスの質を向上させ、さらに快適な滞在をご提供できるよう努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 敬具、 びわこ緑水亭 スタッフ一同
11月に結婚記念日と誕生日に利用しました。 館内や部屋も綺麗に掃除されており、 お食事も美味しかったです。 スタッフの方達の対応もとても良かったです。 温泉も部屋で入れましたし、不快な気持ちになる事も無く のんびり過ごせてとても良い宿でした。 謎解きが意外と最後の問題が難しかったです（笑）
結婚記念日と誕生日にびわこ緑水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。特別な日を当館でお過ごしいただいたこと、大変光栄に思います。 館内やお部屋の清掃状態、お食事の美味しさ、スタッフの対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。また、温泉でのんびりとお過ごしいただけたことも、私たちにとって大きな喜びです。 謎解きイベントについてもお楽しみいただけたようで何よりです。最後の問題が難しかったとのこと、笑いを交えながらのご感想に私たちも楽しませていただきました。 またのご利用を心からお待ちしております。次回のご来館も、快適で楽しいご滞在となりますよう努めてまいります。 敬具、 びわこ緑水亭 スタッフ一同
初めて温泉付きのお部屋に宿泊しましたが、びわ湖の景色を眺めながら温泉に浸かることができてとても気持ちよかったです。ここでの食事も素晴らしく、秋をテーマのディナーと新鮮な焼き魚の朝食はどちらも忘れられないものです
この度はびわこ緑水亭にご宿泊いただき、また素敵なお写真を投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在に関する温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様がお部屋の温泉からびわ湖の景色を楽しまれたこと、そして秋をテーマにしたディナーや新鮮な焼き魚の朝食を特別な体験としてお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に心からのおもてなしを提供することを目指しており、ご滞在が忘れられないものになったとのお言葉は、大変励みになります。 さらに、大変嬉しいお知らせがございます。この度、当館のサウナが12月7日にオープンすることが決定いたしました。新しいサウナで、さらにリフレッシュしていただけることを楽しみにしております。今後も、お客様にとって特別な滞在をご提供できるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。 再度のご利用を心からお待ちしております。素敵なお写真の投稿、改めて感謝申し上げます。 心よりの感謝を込めて、 びわこ緑水亭 スタッフ一同
全てにおいて大満足です。 接客もご飯も最高でした！！ またぜひ利用したいと思います。
この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの「全てにおいて大満足」というお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。 接客とお食事に関して、特に「最高」との評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に心からのおもてなしを提供することを常に心掛けており、ご満足いただけたことは、私たちの励みとなります。 また、12月下旬に予定しております新たなサウナのオープンについてもお楽しみいただけることを願っております。この新しい施設を通して、お客様にさらに充実した体験をご提供できることを楽しみにしております。 「またぜひ利用したい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご来館を心からお待ちしております。サウナのオープンも含め、今後のびわこ緑水亭のさらなる進化をご期待ください。 ありがとうございました。 心よりの感謝を込めて、 びわこ緑水亭 スタッフ一同