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Matsueshinjiko Onsen Minamikan

14 Suetsugu Honmachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0843

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
75 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.4
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/9/2023

    8月28日に宿泊しました。 3年くらい前に1度予約したのですが、コロナで断念した経緯があり、念願の宿泊となりました。 部屋からの眺望や広さに満足し、料理も1つ1つ手の込んだ料理を堪能し、ぜいたくな空間と時間を 過ごすことが出来ました。 旅館のスタッフの皆さんの、親切な対応だけでなく、いい距離感の接客もよかったです。 いつかきっとという思いを裏切らない期待以上の満足感が得られ、再度行きたい旅館ナンバーワンとなりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 今年の5月にようやくコロナも5類になり、旅行もしやすくなりました。 おかげさまで8月も多くのお客様にお越し頂くことが出来ました。 本当にありがとうございました。 多くのお客様がお越しになると、個々のお客様に対する接客応対の質が下がりがちですが、当館では家訓でもあります「客の心になりて亭主せよ」の信念の基に、全てのお客様にご満足頂けるよう努めておりますが、その想いが伝わり大変うれしく思います。 「再度行きたい旅館ナンバーワン」というのは、これ以上ない有難い評価でございます。 今後もそのように思って頂けるよう精進して参ります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 5/9/2023
  2. ジロー8012
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 29/8/2023

    初めての利用でしたが、景色も良く部屋も良く、夕食も美味しく大満足でした。…朝食のご飯の量が、おひつに、お茶碗・軽く二杯程度分では少ない様な気がしました。もちろんおかわりしましたが。また伺います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 多くのポイントにご満足を頂けましたようでうれしく思います。 お泊り頂きましたお部屋は当館の中でも人気のお部屋になります。 2階だからこそお庭と宍道湖側の夕景をお楽しみ頂けるお部屋でおススメの部屋の1つでございます。 ご朝食のご飯の量については今後の検討とさせて頂きたく存じます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 29/8/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 28/7/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/7/2023

    久しぶりに温泉と美味しいご飯をいただきたくて、探していたところお得に泊まれるプランを見つけ、即予約しました。 温泉付きのお部屋だったので、いつでも温泉を楽しむことができ、とても良かったです。 館内着、浴衣、ねまきなど、自分の好みで選択できました。 また、それぞれの部屋にクーラーがついていたので、寝るときも涼しい中で寝ることができました。 お部屋の加湿器が静音だったのもポイントが高いです。 料理も変わらず美味しくて、大満足でした。説明も丁寧でした。給仕の方が、とてもきれいに鍋の具材をお椀に盛り付けてくださり、美味しくいただくことができました。また、提供スピードも私達にぴったりでした。 暑い時期なので、売店にアイスとか売れてるといいなと思いました。 お世話になりありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お部屋の備品についてご満足頂けましたことはとても嬉しく思いますが、なによりもお食事の際の係の応対についてこのようにお褒めの言葉を頂きましたことが大変うれしく思います。 こういったお客様からのお声を励みに日々の業務を行っておりますスタッフにとっては、ご指摘頂くことも有難い事ですが、やはりお褒めの言葉を頂けるのはやりがいにつながります。 本当にありがとうございました。 ご来館頂く皆様に同じようなお言葉を頂けるよう日々精進して参りたいと思います。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 19/7/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/7/2023

    食事が美味しかったです。 観光の間、車を置かせて頂いて とても助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お料理をご満足頂けましたようでうれしく思います。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 12/7/2023
  6. 1 - 5 of 75 reviews
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