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Green Rich Hotel Matsue Ekimae Futamata Yunohana

493-1 Asahimachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0003

Ratings and reviews

3.6
Good
87 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.7
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    松江の駅・繁華街に近くて便利でした。建物・設備がやや古いのは仕方ないですね。

    Posted: 17/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    5

    少し古いホテルですが、駅から近くスタッフの方も感じが良かったです。リーズナブルなのに、大浴場もありました。

    Posted: 11/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    快適でした

    Posted: 22/6/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安堵致しております。 今回のご予約では素泊まりプランで頂いておりましたが、当日朝食会場にてメニューをご覧になってからでもお一人様¥1000で追加も出来ますので、また機会がございましたらお試しくださいませ。 梅雨入りもし気圧の変化等で体調を崩しやすい時期になっております。風邪など召されませぬようご自愛ください。 お忙しい中コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 グリーンリッチホテル松江駅前 フロント杉原

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安堵致しております。 今回のご予約では素泊まりプランで頂いておりましたが、当日朝食会場にてメニューをご覧になってからでもお一人様¥1000で追加も出来ますので、また機会がございましたらお試しくださいませ。 梅雨入りもし気圧の変化等で体調を崩しやすい時期になっております。風邪など召されませぬようご自愛ください。 お忙しい中コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 グリーンリッチホテル松江駅前 フロント杉原

    Posted: 30/6/2024
  5. Verified guest
    1

    喫煙可のお部屋でも、かなり臭いすぎる。部屋の風呂もカビだらけ。 ビジネスでも二度と宿泊はしません。

    Posted: 21/6/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 それにも関わらずご滞在中にはご不快をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。 喫煙フロアの全部屋におきましても日常的に換気消臭に努めておりますが、充分な消臭が出来ておらず心よりお詫び申し上げます。 あわせてユニットバス内の清掃も行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。 メイク清掃担当者ともご指摘下さった内容を共有し、今後の改善に努めて参りたく存じます。 何卒ご容赦くださいます様お願いを申し上げます。 日々の清掃と客室点検の改善にも尽力致して参りますので、どうぞ今後とも当館への変わらぬご愛顧をお願い致します。 お客様方に愛される施設となれる様、精進致して参ります。 今回のご利用ではご迷惑・ご不快をお掛け致してしまい本当に申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なお書込みご投稿を頂き、有難うございました。 グリーンリッチホテル松江駅前 フロント杉原

    Location1
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 それにも関わらずご滞在中にはご不快をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。 喫煙フロアの全部屋におきましても日常的に換気消臭に努めておりますが、充分な消臭が出来ておらず心よりお詫び申し上げます。 あわせてユニットバス内の清掃も行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。 メイク清掃担当者ともご指摘下さった内容を共有し、今後の改善に努めて参りたく存じます。 何卒ご容赦くださいます様お願いを申し上げます。 日々の清掃と客室点検の改善にも尽力致して参りますので、どうぞ今後とも当館への変わらぬご愛顧をお願い致します。 お客様方に愛される施設となれる様、精進致して参ります。 今回のご利用ではご迷惑・ご不快をお掛け致してしまい本当に申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なお書込みご投稿を頂き、有難うございました。 グリーンリッチホテル松江駅前 フロント杉原

    Posted: 30/6/2024
  6. 1 - 5 of 87 reviews