食事、部屋、サービスどれもとても素晴らしく、大変幸せな一泊を過ごせました。ただ、三つの大浴場のうちのひとつ(ひのきの湯)の内風呂、手すり付近の床の排水口の金具に突起があり、入浴時にそれを踏んでしまい足に怪我をしたのでマイナス1とさせていただきます。宿の他の部分は大変満足だっただけに、、手すりに捕まって湯船に入った人が通るところに、あんな金属突起が放置してあるのは不思議でした。
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お褒めのコメントも頂戴し嬉しく思っております。 ご指摘頂きました大浴場の件ですが、 お怪我をさせてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。 該当箇所を確認させて頂きまして、 ボルトなど再度締め直しております。 今後とも注意徹底して参ります。 またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
12月3日に宿泊しました。 チェックインがとてもスムーズでした。すぐに部屋へ案内していただき、美味しいお茶とお菓子であっという間に一段落できました。仲居さんの付かず離れずの距離感がとても心地よかったです。 館内がとても広く、どこも清潔で手入れが行き届いていました。従業員の方はみなさん親切で丁寧な接客でした。 食事、風呂、部屋、足湯その他全て大満足でとても素晴らしい休日を過ごせました。 ぜひまた宿泊したいです。
投稿者 様 過日は、当荘にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 従業員への対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指し精進して参ります。 またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
10月に宿泊した時の食事内容と比べて質が落ちていました。 朝食は、問題ありませんが、夕食が残念です。 お風呂 お部屋 とても良かったのですが 御料理は、10月の献立がとても良かったので今回も期待していましたが 残念です。
ヤマユリ6692 様 この度はご来荘頂きまして誠にありがとうございます。 リピートして頂いたにも関わらず、お食事に関しましてはご満足頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止めて改善に努めてまいります。 またの機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
接客が素晴らしかった。
投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し本当に喜んでおります。 今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来荘を心よりお待ち申し上げます。
とても気持ちの良い旅館です。 お部屋も庭も詫び寂しの風情 そして静粛 床の間の生け花が凛としており旅館の姿勢を感じました。 お食事も美味しく お布団も寝心地よく 安らぎ求めてまたおじゃまします。
ヤマユリ6692 様 この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 風情を感じて頂きながらごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく思っております。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
記念日に年数回 温泉地に行っていますが、今回の大観壮では、素晴らしい接待をして頂き、大満足で帰って来ました。食事も素晴らしく、ありがとうございました。 2泊目に、帰って着た時直ぐ名前を呼ばれてお帰りなさい の心遣いは 嬉しく感じられました。 帰って直ぐ 今度は主人の誕生日に予約をさせて頂きました。 ただ、部屋から海が殆ど見えなくて それのみが残念でした。
投稿者 様 この度は当荘へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう同精進して参ります。 ご主人様のお祝いの日でのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
母の誕生日祝いの旅行で行きました。夕食の盛り付けを、お祝い仕様にして頂き嬉しかったです。 季節を感じるお料理は、どれも美味しく、色々な味を沢山楽しめ満たされました。 客室対応をしてくださった方、フロントスタッフの方皆さん優しく落ち着いた雰囲気で丁寧な対応をして下さいました。 お部屋は海と緑を楽しめる景色、清潔感のある広々としたお部屋、一番良かったのは気持ちのいいマッサージチェア。のんびり最高でした。
投稿者 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 特別なお母様のお祝いの日に当荘をお選び頂けました事を本当に嬉しく思っております。 客室のマッサージチェアもお楽しみ頂けたようで幸いでございます。 またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
おもてなし、温泉、料理、部屋、全て大満足でした!4年振りの旅行で大観荘を選んで本当に良かったです。また、行きたいと思いました。お世話になりました。
☆sumiko☆1614 様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 4年ぶりのご旅行に大観荘をお選び頂けた事を本当に嬉しく思っております。 また皆様でのご来荘を心よりお待ち申し上げております。