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Hotel Suiyotei

190-1 Izusan, Atami-shi, Shizuoka, 413-0002

Ratings and reviews

4.1
Very Good
238 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Jorny
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/6/2023

    一時帰国で妻と友人(両方ともに外国人)を連れて利用しました。 忙しいので仕方がないでしょうが、チェックインの際のカウンターの係員の館内説明等が事務的すぎてロボットから説明を受けているようだった。 他はロビーも部屋も海の景色が最高! 食事は広告等でカニがふんだんに映っていたのに一つもなかった。 お風呂は私自身の原因ですが若い頃から外国に移住して軽い気持ちで外国式の小さなタトゥーをいれているので利用しませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/6/2023

    夜のバイキングがとてもおいしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. 晴れ晴れ1220
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    3
    Posted: 31/5/2023

    全国割で熱海旅行へ 好き嫌いの多いワタシは、バイキングでないと食べれないので 大江戸温泉をチョイス 2店舗のうちこちらのホテルに なかなかの場所の立地で 玄関前に荷物下ろして マイクロに先導されてご案内 少し不便だなぁ。 ホテルは、なかなかの年季でした。 食事は、他の大江戸より お肉が残念なお味でした。 スタッフの人は、とても親切で クーポンを丁寧に説明してくれました。支払いが電子マネーなどが使えると嬉しいなぁと思います。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 館内設備や接遇について至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、当館勤務の従業員へのお褒めの言葉をいただきありがとうございました。 これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 2/6/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 22/5/2023

    サウナは80°くらいでしたが個人的には湿度含めて身体に負担なく汗がでてくる最適な室温でした。 また、大浴場は天井も高く、それほど混雑していなかったこともありゆっくり寛げました。 お部屋は畳の広々とした空間と窓一面から見渡せる海が開放的で良かったです。 夜のバイキングでおすすめは金目鯛、真鯛のお刺身。甘味があり、食感含め美味しかったです! 一方、鉄板焼きのステーキはお肉の味もいまいち、かつソースが甘くて濃厚過ぎると感じました。 ソースや調味料は人によって好みが分かれるので、できれば最低限の味付けで切り分けていただき、洋風、和風ソースの二種別で選択できると嬉しいです。 とはいえ、バイキングは残念なホテルやお店も数多見てきましたが、料理全般とても美味しかったです! 朝のバイキングはポスターに掲載されてる海鮮丼と海鮮茶漬けの見た目を期待していくとサイズ感含めがっかりすると思います。 が、お値段を考えれば十分すぎる種類の料理を用意いただいていますので、これ以上を求める必要はないと思います。 また、両親を連れてお邪魔したいと思います!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へお越しいただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。 ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。 当館自慢の種類豊富なバイキング、オーシャンビューとそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます これからも頂戴したお声を励みに、よりよい施設を目指してまいります。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 29/5/2023
  5. ミッキー7551
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/5/2023

    久しぶりの熱海。夫婦で満喫しました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は大江戸温泉物語 熱海伊豆山 ホテル水葉亭へお越しいただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。 ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。 これからも頂戴したお声を励みに、よりよい施設を目指してまいります。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 23/5/2023
  6. 1 - 5 of 238 reviews
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