Yutorelo Atami
Ratings and reviews
- recruit2230|
Japan|Age: 20s|Family with kid(s)5Posted: 2/6/20235月の下旬に妻の誕生日のお祝いを兼ねて宿泊しました。 熱海駅から送迎バスがあり、公共交通機関でも助かりました。 用意したプレゼントは、事前にお部屋にきれいに置いていただいたり、 夕食時のオプションデザートやサービスも、好み等の相談に柔軟に応じていただき、 細かな気配りまで大変助かりました。 なによりもこれらを妻が喜んでくれて、私も嬉しくなりました。 お部屋もきれいで、温泉も良く、また別のタイミングにもお伺いできればと思えるお宿でした。 この度はありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ熱海 松浦信雄
Posted: 5/6/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 2/6/2023
初めてのグランピング 本当に手ぶらで大丈夫でした。 たくさん食べたいかたは 熱海市内に業務スーパーがあるので 先に買うといいかも。 部屋は小窓がないので 換気ができず若干息苦しいかな。 入り口を開けて過ごしました。
Reply from the propertyこの度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 初めてのグランピングに当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 そしてお気に召して頂けまして大変嬉しく存じております。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ熱海 松浦信雄
Posted: 5/6/2023 - Anonymous3Posted: 29/5/2023
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 22/5/2023
5/20に宿泊しました。今回で4回目となりますが、食事も美味しく、卓球も楽しめて寛ぐことができました。朝の大浴場が、９時迄ではなく、９時３０分位まで入れると、朝のお風呂もゆっくりと入れてより良いと思います。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 朝の入浴時間につきましては検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。 スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ熱海 松浦信雄
Posted: 25/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Couple3Posted: 18/5/2023
総合的には問題なく楽しく過ごせました。食事の時間がチェックインの際にはすでにひとつの枠しかないこと、無料送迎はありがたいのですが本数と乗せられる人数が少ないため、少し不便だなと思いました。いろんなことに臨機応変に対応してくださった点は過ごしやすかったです。ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ熱海 松浦信雄
Posted: 20/5/2023 - …1 - 5 of 375 reviews