Kuretake Inn Hamamatsueki Minamiguchi Premium
Ratings and reviews
- えいぎょううーまん|
Japan|Age: 30s|Solo3Posted: 7/6/2023シングルとダブルの値段がほとんど変わらなかったので、ダブルにして正解でした！ とても広く快適でした。 ただ、大浴場とご飯会場には少しがっかりしました。 大浴場付きということで予約しましたが、入ろうとしたところロッカーも全て使用済み、脱衣場や浴室も狭そうだったので断念して部屋のユニットバスで済ませました。 チェックイン時のドリンクサービスはありがたく利用させていただいたのですが、翌朝のご飯で同じ会場に行ったところ、こちらも満員・混雑でその場で食べることはできず、部屋に持ち帰って朝食を済ませました。
Reply from the propertyこの度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきありがとうございます。 大変多くのご宿泊者様が宿泊されており、サービスのご利用におきまして不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 朝食会場の整理や浴場の利用状況について対応を見直して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。 お客様のお言葉を胸によりご満足を頂けるサービスを提供出来る様努めて参ります。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント：浜野
Posted: 7/6/2023 - lucythedog|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 3/6/2023
ここ2年ほど浜松に出張で行く時の常宿にさせていただいてます。立地もいいし部屋が綺麗、1番のお気に入りはサウナです。ただ、今回の利用時は過去最悪でした。サウナの利用方法、マナーを知らない方がいらして、サウナに身体を洗わずに入る、身体を拭かずに入る方々がいらして、サウナのタオルはずぶ濡れで座るのが気持ち悪かったです。２連泊しましたが２日共サウナは楽しめなかったです。これは利用する客側の無知の問題でホテル側の落ち度はないのですが、どうにかならないものかと思います。
Reply from the propertyいつもくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 サウナのご利用につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 利用時のマナーにつきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。 お客様のご意見を参考に対策を検討して参ります。 お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント：浜野
Posted: 3/6/2023 - らくだ6549|Japan|Age: 40s|Friends4Posted: 1/6/2023
駅からとても近く、飲み歩きには最高の立地です。大浴場もあり足を延ばしてゆっくり入れるのがいいです。朝食バイキングもビジネスホテルの朝食としては品数も多くて美味しく大満足です。また浜松に行く際はお世話になります。
Reply from the propertyこの度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。 当館は駅からも非常に近く立地面につきましてはお褒めのお言葉頂いております。また男女別浴場や朝食バイキングについても満足頂けたようで嬉しく思います。 スッタフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、浜松にお越しの際は是非とも当館にお越し下さいませ。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント：鈴木
Posted: 1/6/2023 - 出張中の豆大福|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 23/5/2023
広い部屋（ツイン）を準備してくれました。室内も綺麗です。朝食のパンは種類も多く大変美味しく頂きました（サンドイッチとサラダが欲しい）。駅からのアクセスも良い。
Reply from the propertyこの度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。 お部屋にご満足頂けてとても嬉しく思います。 朝食サービスのご利用もありがとうございました。 お客様のご意見をもとにさらに良い」サービスの提供ができるよう日々努めてまいります。 貴重なご意見ご感想ありがとうございました。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント：鈴木
Posted: 30/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 22/5/2023
朝食は6時からにしてほしい。あるいは朝食無しプランを設定してほしい。 始発のバスに乗ろうとすると６時半からの朝食が食べられず、「朝食無料」プランのため、会社から朝食手当が支給されない。
Reply from the propertyこの度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊いただきありがとうございました。 朝食の件につきまして、お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 当館朝食は無料サービスで提供しておりますが一応素泊りプランという食事のつかないプランも用意してございます。 お時間に関しましては、ご希望に添えるか分かりませんが検討させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またの機会に是非ご利用頂ければ幸いでございます。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント：鈴木
Posted: 30/5/2023 - …1 - 5 of 415 reviews