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Kuretake Inn Hamamatsueki Minamiguchi Premium

327-11 Sunayamacho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

Ratings and reviews

4.1
Very Good
550 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    何回か利用しています。 駅すぐの立地でこの価格、サービスは 助かります。

    Posted: 25/5/2024
    Reply from the property

    この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きましてありがとうございます。 立地面やコストパフォーマンス面において満足いただき嬉しく思います。 これからも浜松に来たときは当館を選んでいただけるように努めてまいります。またのご予約をお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:鈴木

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きましてありがとうございます。 立地面やコストパフォーマンス面において満足いただき嬉しく思います。 これからも浜松に来たときは当館を選んでいただけるように努めてまいります。またのご予約をお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:鈴木

    Posted: 25/5/2024
  2. Verified guest
    5

    20時までのウェルカムドリンクでビールが飲めるのはGOOD! その他も基本的に綺麗で快適でした。強いて言うなら、朝食会場が狭いので、テーブル間の通路を広くとって欲しい。レイアウトの変更を希望。

    Posted: 25/5/2024
    Reply from the property

    この度は、くれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館のウェルカムドリンクサービスに関しまして満足していただけたようで、何よりでございます。今後ともお客様に満足していただけるよう、より良いサービスを提供させていただけるよう努力して参ります。 しかしながら、朝食会場をご利用の際ご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。 朝食会場に関しましては、お客様の仰る通り、ご利用される人数に対してかなり手狭になっていたかと思います。 今後はお客様が快適にご利用いただけますよう対策を重ねさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:杉浦

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、くれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館のウェルカムドリンクサービスに関しまして満足していただけたようで、何よりでございます。今後ともお客様に満足していただけるよう、より良いサービスを提供させていただけるよう努力して参ります。 しかしながら、朝食会場をご利用の際ご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。 朝食会場に関しましては、お客様の仰る通り、ご利用される人数に対してかなり手狭になっていたかと思います。 今後はお客様が快適にご利用いただけますよう対策を重ねさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:杉浦

    Posted: 25/5/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    ほとんど良かったです。 枕が合わなかったので交換できるようにして欲しいです。

    Posted: 18/5/2024
    Reply from the property

    この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館での御宿泊に満足していただけた様で大変嬉しく存じます。 今後とも多くのお客様が、当ホテルでの御宿泊に安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参りたいと存じます。 客室の枕につきましては、お部屋にある枕と別に、フロントでそば殻まくらと低反発まくらを用意しております。 大変人気なまくらでございまして、ご希望でしたらフロントスタッフにお声がけいただければと存じます。 そば殻まくらと低反発まくらは、在庫に限りがございますので、お渡しできない日もございますことをご了承くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:白井

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館での御宿泊に満足していただけた様で大変嬉しく存じます。 今後とも多くのお客様が、当ホテルでの御宿泊に安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参りたいと存じます。 客室の枕につきましては、お部屋にある枕と別に、フロントでそば殻まくらと低反発まくらを用意しております。 大変人気なまくらでございまして、ご希望でしたらフロントスタッフにお声がけいただければと存じます。 そば殻まくらと低反発まくらは、在庫に限りがございますので、お渡しできない日もございますことをご了承くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:白井

    Posted: 18/5/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3

    体力的に連泊を必要としたので利用しました。 朝食は野菜たっぷりで満足でした。トマトは時節がら置いていなかったが。 ベットメーキングワザ(技)なのでしょうか、掛け毛布のサイドと足元が折り畳まれていて窮屈だった。 サイド部は壁とベット間に。

    Posted: 13/5/2024
    Reply from the property

    この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。 朝食に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 ベッドメーキングにつきましてはご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 お客様からのお声を基にこれからも工夫をして、サービス向上に努めてまいります。 近くにお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:大野

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。 朝食に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 ベッドメーキングにつきましてはご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 お客様からのお声を基にこれからも工夫をして、サービス向上に努めてまいります。 近くにお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:大野

    Posted: 13/5/2024
  6. 1 - 5 of 550 reviews