Izu Atagawa Onsen Hotel Katara Resort & Spa

プールを目当てに予約しました。駅からも近く、送迎もしてくれるのでアクセスはよかったです。子どもたちは初めてのプールでしたが浮き輪の貸し出しもあり、安心して遊べる深さのプールもあり、とても楽しんでいました。スパも滑り台や動物探しなど楽しめる要素が多く大満足。春なので移動中の廊下が寒かったのが残念なのと、タオルをもう少し多めに用意いただけたらもっとよかったかなと思います。 お部屋は清潔でしたが、水道が温泉だったため飲み水の用意に若干不便を感じました。また、4名分の支払いをしていますがうがい用のコップも2つしかなかったのが残念。 食事は海鮮の種類が豊富で美味しかったです！お風呂は普通に入る分には問題ないですが、いろんな種類の浴槽があるわけではないのでそこを楽しみに行くと物足りないかも。 また、スタッフさんは年配の方と外国の方が多く、高級ホテルのようなホスピタリティを求めるのは難しいですが、こちらからの質問には丁寧にお答えいただくことができました。総合的に満足です。

3月10日に家族で宿泊しました。廊下の窓の汚れが気になりました。洗面台の排水溝の汚れが結構酷かったです。トイレに髪の毛が落ちていました。食事は、街の安いバイキングレストランと変わらないかな…と思います。ジャングルスパは子供が喜んでたので良かったです。ただお風呂もそうですが、更衣室に貴重品を預けるロッカーが無く、その注意書きもどこにも無かったので仕方なくビニールバックに貴重品を入れてジャングルスパとお風呂の中まで持っていきました。部屋の案内に売店の営業時間が21時だと手書きで書き直してあったので20時半に行ったら閉店してました。

以前から知っていた老舗のホテルで部屋からの景色は最高。だが、まさか施設がこんなに子どもに特化した宿だとは…。なので、平日なのにお客さんの一家族には必ず子どもがいる光景で、そのお客さん達も周りがこのような様子なので自分の子どもが騒いでも気兼ねしない。大人だけで来て静かに過ごしたい人にはストレスかも。 ウェルカムドリンクも1階ロビーではなく、2階の子供の遊び場の中にあったのでびっくり。エレベーターは2基あるが、待ってもなかなか来ないので、階段はあるかと聞いたら「ない」。1階上の階へ動くのも億劫になる。部屋に冷水の用意はなく、洗面台の水は「温泉なので飲めません」の表示。あと、布団敷きはセルフだということは予約した時の詳細には書かれていなかったので、記載して欲しい。料金の割にはサービス面がイマイチなので、プールやジャングルスパといった水着でないと入れない場所は使う予定がない人もいるので、宿泊料金から切り離して別にして欲しい。

オールインクルーシブのホテルを探していてこちらに辿り着きました！とにかく最高な1泊2日でした。5歳の子どもはジャングルスパや、室内プールに大喜び。キッズルームも汗をかくほど遊んでいました。 夕食・朝食のバイキングはとにかく品数も多いしとっても美味しかったです。 温泉も肌がスベスベになり気持ちよく利用出来ました。 アニマルキングダムが近くにあるのですがとってもお得な割引券がゲットできました！

温水プールがすごーく寒く子供達も唇真っ青になって楽しく遊べませんでした。 それ以外は景色も良く、ご飯も美味しく満足のホテルでした。