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Izu Kogen Onsen Lucy Kiki

6-620 Omuro Kogen, Ito-shi, Shizuoka, 413-0235

Ratings and reviews

5
Exceptional
45 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.9
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Baths5
Meals5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    孫が大興奮!露天風呂と猫で最高の思い出 孫を喜ばせようと選んだホテルです。 もう、大興奮でしたよ。遊ぶ道具もたくさんあって、2階には 客室露天風呂があり、さいこー!って言って喜んでました。 ホテルで飼われている猫と遊べる部屋もあり、退屈しませんでした。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/178404?reviewId=33123476164940

    Posted: 16/11/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    5

    ウェルカムベビーの宿は数カ所泊まったことがありますが、接客も設備も育児用品も断トツで、3回目のリピートです。楽天サイトではよく分からなかったのですが、公式サイトと電話確認でオムツも頂けるようになったことが分かり、荷物が減って最高でした。デッキで遊んだりおもちゃや絵本をお借りして、大人も子供達も終始楽しく過ごせました。またお伺いしたいです。

    Posted: 1/4/2025
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 さらに、数あるウェルカムベビーの宿の中でも、 設備や育児用品、接客すべてにおいて断トツとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。 3回目のリピートとのことで、お子さまたちのご成長とともに再びお越しいただけることは、私どもにとって何よりの喜びです。 また、公式サイトやお電話でのご確認を通じて、オムツのご用意などの最新情報をご活用いただけたとのこと、安心してお荷物を減らしてご来館いただけて本当によかったです。 お子さまたちがデッキで元気に遊び、大人の皆さまも絵本やおもちゃを通じてゆったりとお過ごしいただけた様子が伝わってきて、ほっこりいたしました。 今後もより一層、ご家族で快適に過ごせる空間づくりに励んでまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。また笑顔でお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。 今回のご宿泊も誠にありがとうございました。 河内

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 さらに、数あるウェルカムベビーの宿の中でも、 設備や育児用品、接客すべてにおいて断トツとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。 3回目のリピートとのことで、お子さまたちのご成長とともに再びお越しいただけることは、私どもにとって何よりの喜びです。 また、公式サイトやお電話でのご確認を通じて、オムツのご用意などの最新情報をご活用いただけたとのこと、安心してお荷物を減らしてご来館いただけて本当によかったです。 お子さまたちがデッキで元気に遊び、大人の皆さまも絵本やおもちゃを通じてゆったりとお過ごしいただけた様子が伝わってきて、ほっこりいたしました。 今後もより一層、ご家族で快適に過ごせる空間づくりに励んでまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。また笑顔でお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。 今回のご宿泊も誠にありがとうございました。 河内

    Posted: 9/4/2025
  3. Verified guest
    5

    スタッフの方がとても丁寧な対応で、子どもの名前を呼んで対応してくださり嬉しかったです。 子連れにとてもありがたいサービスばかりで、親子共々ゆっくりホテルで過ごせました。食事も美味しく、温泉も気持ちよくて最高でした。リピートしたいお宿です。

    Posted: 12/3/2025
    Reply from the property

    このたびはご家族皆さまでご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。 お子さまのお名前をお呼びしながらおもてなしさせていただいたことをお喜びいただけて、 スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館では小さなお子さま連れのご家族にも安心してゆったりお過ごしいただけるよう、ベビーアメニティやおもちゃのご用意はもちろん、館内のあらゆるサービスに細やかな配慮を心がけております。 お食事や温泉もお楽しみいただけたとのこと、何よりの励みです。 リピートしたいお宿とのお言葉は、私どもにとって最高の喜びです。これからも変わらぬおもてなしで、 皆さまの大切なひとときをサポートいたしますので、ぜひまたお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 河内

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    このたびはご家族皆さまでご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。 お子さまのお名前をお呼びしながらおもてなしさせていただいたことをお喜びいただけて、 スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館では小さなお子さま連れのご家族にも安心してゆったりお過ごしいただけるよう、ベビーアメニティやおもちゃのご用意はもちろん、館内のあらゆるサービスに細やかな配慮を心がけております。 お食事や温泉もお楽しみいただけたとのこと、何よりの励みです。 リピートしたいお宿とのお言葉は、私どもにとって最高の喜びです。これからも変わらぬおもてなしで、 皆さまの大切なひとときをサポートいたしますので、ぜひまたお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 河内

    Posted: 9/4/2025
  4. Verified guest
    5

    子供に優しいお宿は大人にも居心地が良かったです。 「アヒルの湯 熱海桜に 遠き海」 お天気に恵まれ 孫との温泉は 老親の介護をする自分へのご褒美でした。 贅沢を言えば2階にも御手洗が欲しかったです。

    Posted: 23/2/2025
    Reply from the property

    このたびはご家族皆さまでのご滞在、 誠にありがとうございました。 また素敵な俳句まで詠んでいただき、 感激しております。 お孫さまとご一緒の一時がご自身へのご褒美になったとのお言葉を大変嬉しく感じました。 私どものお宿がお手伝いできたことを光栄に思います。 一方で、2階にお手洗いがなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客さまからの貴重なご意見として、今後の施設改善の検討材料とさせていただきます。 これからも、お子さま連れのご家族はもちろん、 大人の方にもゆったりとお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回お越しの際には、さらに快適な環境をご提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお運びくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 河内

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    このたびはご家族皆さまでのご滞在、 誠にありがとうございました。 また素敵な俳句まで詠んでいただき、 感激しております。 お孫さまとご一緒の一時がご自身へのご褒美になったとのお言葉を大変嬉しく感じました。 私どものお宿がお手伝いできたことを光栄に思います。 一方で、2階にお手洗いがなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客さまからの貴重なご意見として、今後の施設改善の検討材料とさせていただきます。 これからも、お子さま連れのご家族はもちろん、 大人の方にもゆったりとお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回お越しの際には、さらに快適な環境をご提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお運びくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 河内

    Posted: 9/4/2025
  5. Verified guest
    5

    一歳のお祝いでいかせていただきました。 もともと旅行好きの夫婦ですが、妊娠してからは初めての旅行となり、宿に着くまで楽しみと不安な気持ちがありましたが、ついてからはスタッフの方のお気遣いや設備、掃除の行き届いたお部屋に不安な気持ちは全くなくなり、家族みんなで楽しむことが出来ました! 食事も美味しく量もたっぷりで驚きました。 宿に忘れ物をしてしまったのですがすぐにご郵送していただき助かりました。 ありがとうございました。 また行きたいです。

    Posted: 6/2/2025
    Reply from the property

    このたびは大切な一歳のお祝い旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご懐妊後に初めてのご旅行とのことで楽しみとご不安もあったかと存じますが、 私共スタッフのおもてなしや設備、 お部屋の清潔さが安心につながり、 ご家族皆さまでお楽しみいただけたとお伺いし、 大変嬉しく思います。 お食事もご満足いただけたようで、量の面でも驚かれたとのお言葉は、調理長にとって何よりの励みです。また、お忘れ物の件ではご不便をおかけしましたが、無事お手元にお届けでき安心いたしました。 これからも、ご家族の大切なひとときを安心してお過ごしいただけるよう、細やかな配慮とサービス向上に努めてまいります。 是非また次回もご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 河内

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    このたびは大切な一歳のお祝い旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご懐妊後に初めてのご旅行とのことで楽しみとご不安もあったかと存じますが、 私共スタッフのおもてなしや設備、 お部屋の清潔さが安心につながり、 ご家族皆さまでお楽しみいただけたとお伺いし、 大変嬉しく思います。 お食事もご満足いただけたようで、量の面でも驚かれたとのお言葉は、調理長にとって何よりの励みです。また、お忘れ物の件ではご不便をおかけしましたが、無事お手元にお届けでき安心いたしました。 これからも、ご家族の大切なひとときを安心してお過ごしいただけるよう、細やかな配慮とサービス向上に努めてまいります。 是非また次回もご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 河内

    Posted: 9/4/2025
  6. 1 - 5 of 45 reviews