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Izu Kogen Hanairotei

614-109 Ike, Ito-shi, Shizuoka, 413-0234

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
12 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.7
Meal4.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/9/2023

    こども二人を含め、家族4人で宿泊しました。こどもがご飯をこぼしたりしてしまいましたが、優しくおもてなしいただきました。赤ちゃんのグッズがそろっており、宿泊しやすかったです。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. まゆこ5819
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/9/2023

    マタニティープランを利用して宿泊したした。 着いてすぐにウェルカムドリンクとおやつを出していただき、接客もすごく丁寧で安心して利用できました。 アメニティは種類が多く、コーヒーやお茶なども揃っており、楽しく過ごせました。 食事だけでもかなりのお値段がするだろうと思うほどの内容で、豪華でしたし美味しかったです。 主人と妊婦の私の食事も変えてくださり、配慮が行き届いていました。 お風呂も綺麗で清掃も行き届いていました。 また、子供が生まれたら行きたいと思えるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご出産前のお時間を花彩亭にてお迎えでき、 また安心して利用できたとのお言葉を頂けたこと、大変うれしく思います。 食事についてもご満足いただけたことが伺えました。 お子様と再訪頂ける機会がございましたら、異なる季節の、異なる食材によるお料理も、旅の楽しみに加えていただけましたら幸いでございます。 ご出産や子育ての日々はお忙しいかと存じますが、お体にお気を付けてお過ごし下さい。 無事ご出産され、皆様とお会いできることを楽しみにお待ちしております。 ご投稿頂戴し、誠にありがとうございました。 花彩亭 藤田

    Posted: 20/9/2023
  3. whitemania
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/9/2023

    息子の一歳お祝いプランで宿泊しました。子供向けのサービスは全て抜かりなく大満足で、一升餅も手作りでした。息子は飽きることのない玩具や美味しい食事に終始ご機嫌で大変嬉しかったです! その上、親子三世代みんなが満足できるお食事およびペアリングの日本酒のラインナップや説明も素晴らしく、両親がこんなに気に入ってくれたお宿は今までに記憶になく、来秋の予約までして帰りました!季節に合わせたお料理も楽しみですし、お風呂も広くて綺麗で大変寛がせていただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。 大変ご満足いただけたこと、 次回のご予約まで頂戴できましたことを 本当に嬉しく思います。 重ねましてお礼を申し上げます。 お料理に関してでございますが、 当宿が本当にこだわっている点でございます。 伊豆の海、山から穫れる食材を余すことなく 調理長が活かしご提供させて頂いております。 日本酒がお好きな方には味のお好みを伺い メニューに無い日本酒もご用意したり・・・。 楽しみ、ご満足頂けるよう日々精進しております。 ご予約を頂戴した日にお会いできることを 心待ちにいたしております。 ご投稿頂戴し誠にありがとうございました。 花彩亭 竹家

    Posted: 12/9/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/5/2023

    GWに1歳9ヶ月の子どもと初めての旅行で利用しました。 子どもはイヤイヤが増している時期なので、泊まりは不安でしたが、部屋の中で食事もお風呂も完結でき、周りを気にせず過ごせたので親子共々楽しい旅行になりました。 夕食の途中で子どもら疲れて寝てしまいましたが、その後の配膳は気を遣っていただき、ゆっくりと食事を楽しめました。 なにより、食事がとっても美味しかったです! 又、忘れ物をしてしましたが、その際もとても親切に対応していただきました。 伊豆に行く際は、また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は花彩亭をご利用いただきましてありがとうございました。 また早速のご投稿ありがとうございます。 不安がある中のご旅行で、結果楽しい旅行になったと伺いとても嬉しく思います。 当館は2部屋しかない宿でございまして、部屋と部屋の間に廊下がありお子様の泣き声や物音がほぼ聞こえず、 『もう1組のお客様はいるの?』と聞かれることがあるほどですので、周りを気にせずお過ごしいただいております。 お子様もご旅行でテンションが上がってしまい普段寝る時間にお休みにならなかったり、 疲れ切って早寝してしまうお子様もいらっしゃいますが、出来る限りその場の状況にあわせてご対応させていただいております。 食事につきましても、お褒めいただきましてありがとうございます。 当館では伊豆の旬にこだわり、生産者の方からお預かりした食材を丁寧に調理させていただきお召し上がりいただいております。 そのことがお客様に感じていただけたと勝手に思っております(^^♪ お忘れ物については、日常的にご利用になるものでございましたので、お送りさせていただきました。 またお子様と皆様の最高の笑顔にお会いできる日を楽しみにしております♪ 花彩亭 スタッフ一同

    Posted: 9/5/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/1/2023

    1歳のお誕生日を迎える子供を連れて家族旅行で伺いました。 ベビーソープや保湿クリーム、オムツなどベビーのお世話に関わるものが多くご用意頂けていたので、本当に助かりました。 お食事も大変豪華で美味しく、子供のご飯もとても美味しかったようで1歳の息子がモリモリ食べていました。 お食事をこぼしてしまった際なども嫌な顔一つせず新しいものをすぐにご用意頂けたり、本当に素晴らしいお宿でした。 一升餅のイベントも実施いただき、息子の初めての誕生日を楽しくお祝いさせてもらう事ができました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 12 reviews
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