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Ito Hotel Juraku

281 Oka, Ito-shi, Shizuoka, 414-0055

Ratings and reviews

4.3
Excellent
539 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    家族4人で利用しました。 部屋はとても綺麗で掃除も行き届いて満足でした! お風呂は工事中ということもあり、大浴場の使用時間に制限がありましたが満足できるお風呂でした。露天風呂の方は遠いし、狭いし、正直イマイチでした。空いていたという点はよかったです。 お食事は、写真で見て期待してましたが普通のバイキングで、感動するほど美味しいものはありませんでした。パスタも麺が伸びててイマイチで、残念でした。コーヒーもラウンジにある物の方が美味しかったです。 ただ、全体的に従業員の方の対応がよかったこと、お部屋が綺麗だったことはとても満足でした。海水浴がしたかった我が家としては、ビーチが近かったのもよかったです。リニューアルオープンしたらまた利用したいです。ありがとうございました。

    Posted: 16/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  2. びっくり3351
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2

    何度か利用させて頂いており、リニューアルにて楽しみに伺いました。一言で、特色が無くなってしまった…おいしかった自のもの串揚げが無くなり、どこもやっている天ぷらに…天ぷらも油っぽくて…美味しくなかった… 季節感も無くなってました。 レストランの照明も暗くてわかりにくい…以前は店員さんの声掛けや、優しさが随時に感じられましたが…全く無くなってました。 オールインなのに、朝のラウンジが、8時から…お水やお茶もない…名ばかり… 部屋は、洗面室がカビ臭くて、 冷水の入っているポットの蓋がかびていた。 露天風呂は大きな蚊が大量発生… リニューアルされたが無くなってしまったものばかりで残念でなりません。 目新しいのでお客はくるでしょうが、リピーターは少ないのでは…

    Posted: 15/7/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  3. Verified guest
    4

    7月11日に宿泊させていただきました。リニューアル中は承知しておりましたが、お風呂の利用方法等、スタッフに尋ねても笑顔なしの対応でがっかり致しました。その他は食事メニュー、食事会場のスタッフの明るい対応で気分は一新出来、楽しい一夜を過ごすことが出来ました。これからも伊東方面の定宿として利用させていただきます。

    Posted: 13/7/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Hideki1102
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    完全リニューアル前でしたが、オールインクルーシブを堪能することができました。 今度は完全リニューアル後に、また利用したいと思います

    Posted: 13/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4

    6月中旬伊東駅前送迎の方がいてバスまで案内していただきホテルへラウンジでアルコール、ソフトドリンク、数種のスナックを楽しんで部屋へ旧室で古さはありますが広くゆっくりできます夕、朝ビュッフェで夕はアルコールの種類が多く飲み過ぎました お食事も満足いく内容です 大浴場改装中で男女入替え制でした 外の風呂から海が見えます 露天風呂は今回入りませんでした 館内ワークショップ、ボードゲーム、ゲームコーナー、卓球場等あり楽しめます

    Posted: 4/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 539 reviews