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Ito Onsen Hotel Sun Hatoya

572-12 Yukawa, Ito-shi, Shizuoka, 414-0002

Ratings and reviews

3.6
Good
134 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.9
Meal3.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/5/2023

    とにかくお風呂が最高です。 朝食が少々せわしない感じでしたが、おおむね満足できる宿泊でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 24/5/2023

    部屋をグレードアップして頂き、すごく広くて凄くリラックスできました。 大浴場のシャワーの位置が50cmぐらいの位置にひとつあるだけで、使いずらかった。 朝食の全てのコップの内側が茶色く汚く見えた。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/5/2023

    訳ありプランだったので、お部屋はあまり期待していませんでしたが、海が見える素敵なお部屋でした。お食事もお夕食はお寿司やお刺身などとても豪華でした。ただ、自販機の数が少なく、エレベーター前などにあったら便利だなと思いました。海外系のスタッフの方は非常に丁寧で笑顔もあり良かったのですが、日本人スタッフは、人によりますが、クールな印象でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 14/5/2023

    ゴールデンウィークなので、混んでることは承知で行きましたが、それほど混んでるようには感じませんでした。 お風呂が温くて温まらず… 露天風呂も温かったです。 プールも利用しましたが、思ったより狭く、更衣室が簡易的でビックリ。 女性は大広間のような場所、男性はプール入口にある狭い場所。 小さい子には十分かもしれませんが、大きい子や大人では遊べないかな? 夕食は1階、2階に分かれ、2階の方は1階の会場まで取りに行かなくてはいけません。 小さい子がいると、1回1回取りに行くのが大変です。 食事の内容もイマイチ。 飲み物はお茶、水、コーヒーが無料で、それ以外のジュース、アルコールは有料です。 ジュースは450円とか、かなり高かった気がします。 ショーがあると聞いてはいたものの、人が出てきて何かやるとかではなく、イルミネーションのような光が動くものが2回ありました。 最後にハトヤホテルのCMソングが流れて終わり。 ぶっちゃけいらない。 その都度暗くなるからちょっと迷惑。 どんなホテルか気にはなってたので、行けたのはよかったです。 次はないかな? WiFiないのとかやっぱり不便でした。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/5/2023

    繁忙期に宿泊したつもりですが、それほど宿泊者は多く感じられませんでした。 昭和に建てられたホテルの規模ゆえにめちゃくちゃ広く、勿体なさも感じましたが、広々使えたと言えば聞こえは良いかも知れません。 部屋自体は綺麗なユニットバスに改装されており、設備維持の努力が感じられます。 食事も旅館らしい夕食が提供され特に不満はありません。 昔はもっと華やかだったんだろなと思われる設備の大きさでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 134 reviews
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