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Shuzenji Onsen Yukairo Kikuya

874-1 Shuzenji, Izu-shi, Shizuoka, 410-2416

Ratings and reviews

4.4
Excellent
298 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/3/2023

    施設・ホスピタリティとも素晴らしかったです。 子供も飽きない仕掛けが多数あり。 欲を言えば、子供用の朝食、早朝のイベントがあると良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 27/3/2023

    1人1泊29500円(割引適用後27,465円)で2名2泊宿泊しました。結論から言うと値段には見合わない宿でした。 【チェックイン】 ・入口の絨毯がシミだらけで汚いです。 ・館内の地図で説明されるだけで、お部屋までの案内は基本的にありません。(こちらからお願いすればして貰えます) 【お部屋】 ・本館の広い和室でしたが、ベニヤ板が至る所に貼られており〝格式がある〟とは言い難い雰囲気でした。 ・トイレのアンモニア臭が酷く、二日間換気扇を回し続けましたが改善しませんでした。 ・こちらの部屋の風呂は壊れているため利用不可とのことでした。大浴場が利用しずらい方であれば、個室に風呂が付いているプランを選択してください。 ・ベッドはふかふかで清潔感がありました。 【お食事処】 ・修善寺には3回ほど来ていますが、他の同価格帯の宿と比べて内容や味が劣ります。 ・メニューが一部選択できますが、コピー用紙を裁断したメモ1枚にペグシルが刺さったものを渡されて自分で記入する方式でした。注文するという目的が達成できる点においては何も問題は無いのですが、正直雰囲気は無いなと感じました。 ・埃がたまっている、半個室の暖簾が汚い、皿に直径3cmほどの汚れが付いている(拭けば落ちる)など清潔感が感じられませんでした。指摘させて頂いたところお詫びがあり、翌日の夕食で席や応対スタッフの方に変更があったものの、皿に油っぽい指紋がついている、椀ものの蓋に汁が付いたまま固まっているなど、改善が十分とは言えませんでした。 【温泉】 ・泉質がよく、お肌はすべすべでぽかぽかになりました。 ・大きな大浴場は迫力があり良かったです。 ・貸切風呂が全て無料なのは良かったです。 【その他】 ・館内の壁や天井に破損や穴が多く、修繕されていない点が気になりました。 ・夜鳴きそば、静岡おでん、アイスキャンディー、コーヒーの無料等があるのは良いですが、全体的にサービスの付け焼き刃感が拭えません。(夜鳴きそば、アイスキャンディ、飲み物のサービス等は同じ共立グループのビジネスホテルでもやっているところがあります) 歴史と格式のある宿だと思いますので、なんとかならないかと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal1
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/3/2023

    新館の部屋は綺麗で落ち着いていて、ゆっくり過ごせます。夕食は質も量もちょうどよく、夜鳴きそばも美味しかったです。水だし珈琲が美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 22/3/2023

    総合的には満足だったが、食事処のシーリングファンがほこりだらけだったので、一度掃除をした方が良い。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 16/3/2023

    水の語り部セミダブルに一泊しました。お部屋は、ピジネスホテルの和風露天風呂付きバージョンという感じです。狭いものの必要最低限のものは揃っています。食事のリクエストなどは、柔軟に対応いただけて助かりました。その他サービスは少ない人数でまわしているのでしょうか?到着時呼んでも人が出て来ない、夕食は時間になっても受付で長蛇の列など、残念ポイントもありました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 298 reviews
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