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Izu Nagaoka Onsen Hotel Sun Valley Izu Nagaoka

659 Nagaoka, Izunokuni-shi, Shizuoka, 410-2211

Ratings and reviews

4.3
Excellent
323 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. にょんたろん
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/1/2023

    ほぼ毎年行ってますが、年々バイキングの質が落ちてきてるような気がします。楽しみにしてた海鮮の勝手丼やカニもなく、社会情勢的にも仕方ないとは思いますがそれに替わる穴埋め的なものがあると良かったです。立地や部屋、お風呂は申し分ないのでバイキングの改善希望です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    にょんたろん様 平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 ご期待に反するこちおとなりましたことお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め今後の運営に活かしてまいります。 今後ともご指導くださいますようお願い申し上げます。 いつもありがとうございます。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 29/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/1/2023

    お気に入りのホテルで何度も宿泊させていただいております。 一の湯の六角大ひのき風呂の床が新しく張り替えられていたのがよかったです。気になっていました。 バイキングも少しずつコロナ前に戻りつつあるように思いました。(サラダやデザートが小分けではなくなっていたことなど)お料理おいしくいただきました。 スタッフの皆様、今回もありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 今回もご満足いただけたとのコメントに安堵しております。 至らない点も多々ございますが今後ともご指導、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 この度のご利用ならびに総合5の評価ありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 24/1/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/1/2023

    初めてお世話になりました。宿泊の決め手は口コミ評価とgotoの割引使って1万円ていう所。 我が家は、部屋や建屋は寝るだけだからそんなにこだわりはなく、 ①温泉(大浴場) ②サウナ(水風呂・露天風呂で外気浴) ③バイキング(朝食フレンチトーストあれば最高) と、条件がドンピシャでした。 感想は、期待通りお風呂が広くて最高でした。 バイキングは、その場で握ってもらえるお寿司、ラーメンも美味しかった。 フグのお刺身やフグの鍋など、珍しい物をいただきました。 あと、レモンのゼリーが酸っぱくて美味しい、家族みんなおかわりしました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 温泉やバイキングにご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。 また3月からメニューが変わりますのでぜひお出掛けいただければと思います。 この度のご利用ならびに総合5の評価ありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 23/1/2023
  4. ya16975
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/1/2023

    バイキングがとても美味しいので何回も泊まっています。今回は娘達の家族が 名古屋に戻るので予約しました。以前はカニが大きくてとても美味しかったのですが 今回は値上がりの関係でしょうか中止になったそうで残念でした。お寿司のネタも以前の 方が良かったです。色々なものが値上がりしているので仕方ないと思いますが良かった時に 何回か行っているので残念感が強いです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ya16975様 平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 バイキングについてのご意見は料飲会議で報告いたします。 しかしながら仰られるように昨今の急激な価格高騰の煽りを受けているのも事実でございます。 今後はあらゆる観点からシュミレーションを行いながら実証してまいります。 これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。 いつもありがとうございます。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 23/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/1/2023

    家具や床の色が明るいせいか部屋全体が明るく 段差もなく過ごし易い部屋でした。床暖房も冬場には快適でした。食事も満足ですし又来年もお世話になろうかと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 当館では92の客室がございますが、床暖房はご利用いただきました特別室流水の間のみでございます。 ご満足いただけ嬉しい限りでございます。 また来年お待ち申し上げております。 この度のご利用ならびに総合5の評価ありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 23/1/2023
  6. name no.1
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/1/2023

    母の還暦祝いで利用させてもらいました。 子供、ペット含め大所帯で3部屋お借りしました。 子供も小さいこともあり部屋や食事の際の席だったりかなり細かく要望していましたが、事前に連絡していた通りに準備して下さりスムーズに事を運ぶことができました! ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    name no.1様 この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 またお母様の還暦のお祝いに当館をお選び下さいましたこと大変光栄で有難く思っております。 大事なイベントが滞りなく終わりましたこと大変嬉しく思っております。 また皆様でお気軽にご利用いただけましたら幸いです。 この度のご利用ならびに総合5の評価ありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 23/1/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/1/2023

    安相になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 至らない箇所もございますが、今後も精進してまいりますのでまたお気軽にご利用いただけましたら幸いです。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 23/1/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 9/1/2023

    サービスが今ひとつ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 しかしながら接客サービスに付きましては大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。 これに懲りずまたお出掛けいただけましたら幸いです。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 20/1/2023
  9. men9736
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 9/1/2023

    特になし

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 20/1/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/1/2023

    お風呂は温泉で良かった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 当館の大浴場をご堪能いただけましたこと大変嬉しく思っております。 またお気軽にご利用いただけましたら幸いです。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

    Posted: 20/1/2023
  11. 1 - 10 of 323 reviews
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