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Tsumagoi Resort Sai no Sato

2000 Tamari, Kakegawa-shi, Shizuoka, 436-0011

Ratings and reviews

3.8
Good
227 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.8
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    1

    部屋に入ってすぐ暑く、クーラーをつけても効かない為、大きくて古いクーラー本体の前面下部のフィルターに 埃がびっしり積もっていて、ゾッとしました。 直ぐにティシュでフィルターの埃を掃除しました。 その後も、クーラーは聞かずに換気扇で過ごしました。 見えるところの掃除ぐらい最低限して欲しいです。 お風呂もお料理も良かったのですが、最初の印象が悪すぎて、もうリピートは無いです。

    Posted: 20/4/2024
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    腰の悪い母と子供との旅行で宿泊しました。サウスウイング泊だったのでバイキング会場まで遠いのかと心配していましたがそれほどでもなく、桜の咲く中散歩気分で行くことが出来良かったです。サウスウィングはかなり古くソファーベッドの真ん中が凹んでいて寝心地悪そうでした・・・施設内浴衣禁止なのと森林の湯までが遠すぎるのが残念なポイントですね。食事は大満足で蟹も細くなく鰻も肉厚ですごく美味しかったです!なかなか蟹と鰻の食べ放題はないので贅沢でした。朝食は種類が少なく感じましたが、手作りオムレツがあって美味しかったです。ノースウイングにある温泉に入りましたが途中でイルミネーションも見ることができ母も喜んでいました。施設が古く広すぎますが、1日このホテルで遊ぶファミリーにはすごくいいホテルだと思います。

    Posted: 2/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    3世代+愛犬との旅行で宿泊しました。敷地はかなり広く敷地内にペットホテルがあり助かりました。(広いドックランもあり宿泊者は無料でした。)温泉と蟹と鰻のバイキングがお目当てで泊まりましたが、蟹も鰻もすごく美味しく家族みんな大満足でした。森林の湯もすごく良かったのですが、宿泊する棟から遠すぎる・・・同じ棟にあったら朝も入りたいくらいの温泉なのに、私服に着替えて車に乗ってわざわざ行く・・・というのはめんどうで残念でした。

    Posted: 2/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1

    自分の確認不足でしたが、森林の湯は別料金ですし、宿泊者なら入れると思っていた大浴場はノースウィング宿泊者限定でした。 サイト内での説明がすごく分かりづらいです。 部屋は暑く、古い置き型のエアコンは3月末の今日は暖房にしかできない設定になってます。と言われ扇風機で過ごしました。 部屋は埃っぽく、テラスも出たくなくなる汚さ。窓のサッシ部分がもう、、、お部屋のお風呂は使用しませんでしたが下の毛が落ちていました。 ちょっとお掃除が行き届いていない印象でした。 古いホテルなので仕方がないと思いますが、公式サイトでも凄く綺麗な写真だったため、ある意味詐欺られましたが、良い思い出になりました笑

    Posted: 31/3/2024
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
  5. Verified guest
    3

    何もない広大な敷地なのに駐車料金を取られます。スタッフが早く帰りたい地元の人ばかりなのか食べ終わってもいないのに撤収されテーブルを拭いて片付け準備、宿泊施設から歩いて10分とかなり遠い大浴場もPM10時で終わりと記憶の中では日本一早いかも?の閉店しかもタオルは部屋から持参。居抜き屋さんの企業のホテルってこんなもんなのかな?

    Posted: 27/3/2024
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  6. 1 - 5 of 227 reviews