Gyokuhokan

父と母に日頃の感謝を込めてプレゼントした旅でした。 母が足が悪く、2階への登り降りに不安を抱えてるとスタッフの方に電話で相談したところ、親身に相談に乗ってくれました。 1階の部屋へ予約の変更をしてくださり、私に損がないように丁寧に説明してくれ、無事予約の変更ができました。 宿泊時もスタッフの方が、非常に丁寧に笑顔で対応をしてくれたそうで、大大満足の1日になったようです。 スタッフの方が、父と母の写真を撮ってくれたようで、2人のとても良い笑顔の一枚が撮れました。 次は私も妻と伺いたいと思います。 ありがとうございました。

　予定よりも早く到着しましたが、前倒しで部屋の準備をしていただきました。掃除も行き届いており、館内はとてもきれいでした。部屋の源泉かけ流しの露天風呂が驚くほど広くて快適でした。部屋の風呂だけで、5回も入りました。チェックアウトも河津駅までの送りも、予定時刻を急に変更したにも拘わらず、嫌な顔一つ見せずに快く対応していただけたことが嬉しかったです。写真を撮り、重い荷物を笑顔で運び、車でお送りいただいた女性スタッフの方に感謝申し上げます。

今回祖母と母にプレゼントで旅行をしたのですが、二人とも大満足の宿だと言っていました。スタッフの方も丁寧な接客でとても居心地が良かったです。美味しく美しい食事と綺麗な庭園。 系列の宿もいつか利用したいです。

　初めての利用です。古い趣を残しながらセンスよくリノベされた和モダンの素敵な宿で，お湯もごはんも最高でした。内湯を入れて館内で4種類もお風呂が楽しめるところはそうそうありませんし，食事に関してはこれまで泊まった旅館では一番かもしれません。それだけにペアリングのワインのセレクションは値段の割に残念。東京なら近所のスーパーでどこでも売っているような2-3千円のチリワインやカヴァより，同じ価格なら日本ワインの方が魅力的だし，お料理にも合うと思います。 　あと気になったのは次の2点です。 　①大きな露天付の1階の部屋に泊まりましたが，外に面したサッシに雨戸などはなく，障子だけのため，4月だと朝5時には部屋が明るくなり，目が覚めてしまいました。何らかの遮光対策が必要です。 　②大浴場の一方を除き，風呂場に洗面台はあまり整えられておらず，女性にはやや不便かもしれません。部屋の洗面台ももう少し明るいといいなと思いました。 　ですがこんなことを差し引いても，素晴らしいお宿であることに変わりはなく，今度はできれば桜の時期に，ぜひ再訪させて頂きたいです。

大正時代からの歴史ある宿ですが、趣のある古さがありつつ清潔感もあり、特にサービスに関しては随所におもてなしを感じました。スタッフの方々の接客が本当に素晴らしいです。伊豆ではさまざまな宿に宿泊してきましたが、接客の素晴らしさはトップクラスだと思います。ぜひまた機会があれば宿泊したい宿です。