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Dogashima Onsen Dogashima New Ginsui

2977-1 Nishina, Nishiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 410-3514

Ratings and reviews

4.5
Excellent
685 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/2/2023

    3回目の利用です。食事がライトになった様な気がしますが、私達にはちょうど良かったです。 夕陽が綺麗で、ラウンジで、生ビールフリードリンクは良かったです。 また、利用したいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 4/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. ドゥードル 大好き
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/2/2023

    スタッフの方たちの対応がとても心地良く良い旅になった

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ドゥードル 大好き 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご来館頂き誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。 また、スタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。是非、社内で共有させて頂き今後の更なるサービスの向上に努めて参ります。 この度のご来館誠にありがとうございました。

    Posted: 3/2/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 31/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/1/2023

    1月24日に宿泊しました。 お部屋もラウンジも良かったです。 ラウンジでは、生ビールを飲みながらの景色は最高に幸せな時間を過ごすことができました。 お部屋も広々として、お布団もフカフカでした。 露天風呂は、風が激しく吹いていて不安になりましたが、気持ち良かったです。 無重力マッサージ機も、お風呂の度に利用させて頂きました。 お食事は、一品一品は美味しかったですが、私達夫婦には品数が少なく感じました。 鮑、刺身と贅沢でしたが、揚げ物好きの私は、揚げ物がなかったのは残念でした。 10年に1度の寒波が来ていたので、観光はしないでホテルでゆっくりのんびり出来ました。 帰りには、お写真も撮って頂きありがとうございました。 車を出発してから、ふっとホテル側を見ると大きく手を振ってくれていました。←嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご来館頂き誠にありがとうございます。 客室や温泉にご満足頂けたようで何よりでございます。 7階ロビーラウンジでは9時から18時半までウェルカムドリンクサービスを提供しており15時から17時までは生ビールのご用意もございます。ロビーラウンジの大きな窓いっぱいに広がる堂ヶ島の絶景と合わせてお楽しみ頂けたようで何よりでございます。 また、お料理に関しまして貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。社内で共有させていただき、更新の際の参考にさせていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける施設であり続けられるよう精進して参ります。 この度のご来館誠にありがとうございました。

    Posted: 30/1/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/1/2023

    お気に入りのホテルです。今回で10回目の宿泊です。 ラウンジで海を見ながらいろいろなドリンクをいただけるのが嬉しいです。以前はビールのみスタッフの方が注いでくれていましたが今は自分で注ぐようになっていました。 お風呂はゆったり入れました。露天風呂は気持ちがいいです。お風呂上がりのアイスキャンディーも種類が多くて選ぶのが楽しいです。 夕食は鮑やビーフシチュー、おいしいものばかりでお腹いっぱいになりました。あと、御飯とお味噌汁を自分で取りに行けるようになったことがよかったと思います。 朝食はバイキングで毎回メープルクロワッサンを楽しみにしています。 今回もゆったり楽しい時間を過ごせました。スタッフの皆様、ありがとうございました。また伺います!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 日頃より堂ヶ島ニュー銀水をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在もごゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 またお食事を始め、スタッフ対応や、景観などお褒め頂き恐縮でございます。中でもお褒めいただきました、メープルクロワッサンは当館人気メニュのーでございます。私も大好きなメニューの一つでございます。同じ思いを共有出来ました事大変嬉しく存じます。 これからも皆様によりご満足いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。 またの投稿者 様のお越しを心よりお待ちしております。 この度のご来館誠にありがとうございました。

    Posted: 28/1/2023
  7. やごちゃん0303
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/1/2023

    1月23日に宿泊。宿の敷地内に入るとすぐにスタッフの方が出て来て車を誘導してくださいました。 玄関を入るとフロントスタッフの方皆さんでのお出迎え(何だか気恥ずかしい、笑) チェックインはとてもスムーズ。 整体と足つぼマッサージを受ける予定でいたので、フロントで頂いたチラシを見たところ、タイムサービスなるものが有り、早速予約。通常よりお安くお得感満載でした。 予約時間までの30分、フロント前のラウンジで、ウエルカムドリンクを頂き時間調整。 マッサージ後はお楽しみの、メインダイニングでのお食事。 どれもこれも口に合い、大満足の夕食でした。特に、鮑・烏鰈の西京焼き・金目鯛の入っていた煮物が美味しかったです。 大浴場も掃除が行き届いていて、快適に利用する事が出来ました。 ただ一つ、就寝時、空調の音でしょうか?気になりました。 朝食、和洋揃っていて選ぶのが楽しく、美味しく頂きました。 特に、メープルクロワッサン・あんドーナツ・だし茶漬け美味しかったです。 チェックアウトもスムーズ。吸盤付きの、折り鶴のおもてなし。(稲取銀水荘は亀でした)嬉しいですね。旅の安全を祈ってくれています。 車に乗り込み、名残惜しく宿を眼下にすると、なんと男性スタッフさんが手を振って下さっていました。 こちらが、見るかどうかもわからないのに・・・感動しました。さすが銀水! お世話になりました。また、行きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    やごちゃん0303 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご来館頂き誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。 またご夕食・ご朝食共に「美味しかった」とご満足頂けたようで嬉しく存じます。頂戴しましたお声は是非調理スタッフへ伝えさせて頂き今後の更なるサービスの向上に努めて参ります。 チェックアウト時にお渡ししている鶴の交通安全守りは、スタッフが一つ一つ心心を込めて手作りしております。この度の旅の思い出の一つとなりましたら幸いです。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける施設であり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。 この度のご来館誠にありがとうございました。

    Posted: 26/1/2023
  8. Anonymous
    4
    Posted: 25/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  9. Anonymous
    4
    Posted: 25/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  10. boss72893
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/1/2023

    母と亡父の誕生日の旅行でした。母と私たち夫婦、娘夫婦と孫二人で行かせて頂きました。チェックインはスムーズに出来てウェルカムドリンクがビールも飲めて良かったです。部屋も綺麗に掃除がされていました。部屋に浴衣が沢山おいてあったので着替える事が出来て良かったです。夕食は美味しく頂きました。亡父の写真をテーブルに置いたらスタッフの方が父のお膳を用意してくれたことに感動しました。有難うございます。朝食のビュッフェは地元の食材を使って種類が多く美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    boss72893 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご来館頂き誠にありがとうございます。 また、お祝いの記念に当館をお選びいただき嬉しく存じます。 お料理を始め、ご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。 また、スタッフ対応への喜ばしいお声を頂戴し感謝申し上げます。私共の接客がboss72893 様の心に残るものとなれば幸いです。 今後も一人でも多くのお客にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 この度のご来館誠にありがとうございました。

    Posted: 26/1/2023
  11. 1 - 10 of 685 reviews
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