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Kur And Hotel Suruga Kenko Land

1234 Okitsu Azumacho, Shimizu-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 424-0203

Ratings and reviews

4.3
Excellent
587 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.7
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ちーくん194
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/9/2023

    夕方から夜中まで しっかり楽しめる楽しい宿で、家族全員 大満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供しております。お気に召していただけ、大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

    Posted: 21/9/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 18/9/2023

    お風呂は大変良かったです、 お部屋のテーブルが寝るときすごく邪魔して困りました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お風呂や接客について高い評価をいただきありがとうございます。お部屋のテーブルについて、ご不便お掛けし申し訳ございません。お客様よりいただいたお声をスタッフで共有し、今後の施設作りの参考にさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 20/9/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/9/2023

    フロントの対応が大変よく気持ちよく過ごせました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    Posted: 18/9/2023
  4. 旅好き一番
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/9/2023

    体重計の表示が先月行ったときもデジタル表示の一部抜けていてよく読みきれないままでした。 早くなおして欲しい。後は何もなく、つねに清潔で気持ちよく使わせて頂いています。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    旅好き一番 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご満足いただけた一方、体重計に関しご意見をいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、確認、改善に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 12/9/2023
  5. tmmsフラッポ
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/9/2023

    絶景富士山と駿河湾が見えて立地は最高、しいていえばガラス越しでなくみえるところがあるとさらに良いと思います 部屋は極少でした、また食事も 宿代にあってますか ワッハッハー

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 景色について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見させていただきました。 次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 9/9/2023
  6. 1 - 5 of 587 reviews
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