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Yaizu Onsen Yaizu Grand Hotel

1489 Hamatome, Yaizu-shi, Shizuoka, 425-0012

Ratings and reviews

4.5
Excellent
477 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    母の49日を迎え、お墓から近いこちらのホテルにお世話になる事にしました。オールインクルーシブのサービスで、お陰様で、良い時を過ごさせて頂きました。

    Posted: 11/6/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。 引き続きお客様のお声を大切に日々取り組んで参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 成田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。 引き続きお客様のお声を大切に日々取り組んで参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 成田

    Posted: 12/6/2024
  2. Verified guest
    5

    6月4日と5日に宿泊しました。初めてオールインクルーシブを体験しましたが、とても贅沢な気持ちになりました。スタッフの皆さんの丁寧な接客で気持ちよく滞在出来ました。

    Posted: 10/6/2024
    Reply from the property

    虹の橋827 様 この度は、焼津グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、当館のオールインクルーシブに嬉しい評価をいただき、併せてお礼申し上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 ぜひ、またのご利用をこころよりお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 成田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    虹の橋827 様 この度は、焼津グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、当館のオールインクルーシブに嬉しい評価をいただき、併せてお礼申し上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 ぜひ、またのご利用をこころよりお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 成田

    Posted: 12/6/2024
  3. Verified guest
    5

    初めての念願の宿泊でした。子連れにも優しいとSNSでみて楽しみにしていました。 泊まってみて、飽きる時間がなく、とても楽しく過ごせました。夕食時も子供が飽きないようにシールをいただけたり、サービスに感動しました。ご飯はどれも美味しかったです。朝も夜も食べすぎました。 特別な日にまた行きたいです。

    Posted: 10/6/2024
    Reply from the property

    0223K 様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 成田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    0223K 様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 成田

    Posted: 12/6/2024
  4. Verified guest
    4

    食事美味しくいただきました。食事の内容が豊富で、ビール2杯でお腹がいっぱいになりました。

    Posted: 9/6/2024
    Reply from the property

    としちゃん8409 様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のお食事は非常に好評を頂いております。お喜び頂けて大変うれしく思います。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 成田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    としちゃん8409 様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のお食事は非常に好評を頂いております。お喜び頂けて大変うれしく思います。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 成田

    Posted: 12/6/2024
  5. Verified guest
    5

    5月28日に宿泊しました。オールインクルーシブ最高でした。まぐろがおいしかったです。部屋に忘れ物をしてご迷惑をおかけしましたが、とても感じよく対応してくれて無事に届きました。本当にたすかりました。ありがとうございました。また利用させて頂きます。

    Posted: 1/6/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事の中でも特にまぐろがお口に合ったようで嬉しく思います。 季節ごと旬の食材を取り扱っております。 日帰りのランチブッフェの営業も行っておりますのでお近くおまで来た際は、お気軽にお立ちよりくださいませ。 スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 宮澤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お食事の中でも特にまぐろがお口に合ったようで嬉しく思います。 季節ごと旬の食材を取り扱っております。 日帰りのランチブッフェの営業も行っておりますのでお近くおまで来た際は、お気軽にお立ちよりくださいませ。 スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 宮澤

    Posted: 7/6/2024
  6. 1 - 5 of 477 reviews