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Yaizu Onsen Hotel Ambia Shofukaku

Hamatome, Yaizu-shi, Shizuoka, 425-0012

Ratings and reviews

4.6
Excellent
155 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あまとう3084
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/3/2023

    ライトステイと言う事だったので 夕飯が軽いのかと思ったが、とても美味しい中華で量も丁度良かった。朝食ブュッフェもとても美味しかった。 焼きたてのオムレツは絶品でした。全てにおいて 最高のホテルでした。 又利用させていただきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 創作中華レストラン彩嘉でのご夕食・翌朝のカフェテリア式バイキングも、ご堪能いただけた様子が伝わり、たいへん嬉しく存じます。 ご朝食時、ご注文を承ってから調理する「オムレツ」もお気に入りいただけたようでございますね。 季節に合わせた特別宿泊プランがございますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業企画課

    Posted: 28/3/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/3/2023

    昨年に続き記念日に宿泊。駿河湾に面した高台に富士山を望み、日の出を拝める好立地のホテル。スタッフ全ポジションの方々が細心の丁寧さとソフトな接客、洗練されていると改めて実感。出迎えてくれた男性スタッフさんと偶然にも接点が有り少々の会話も柔軟に快く応対して頂き感謝。前回夕食時にお世話になった女性スタッフさんは実に記憶していてくれ感激の極み。ほがらかで明朗な方。このスタッフさんに再会する事も今回の旅の目的でした。地物料理が一品一品丁寧で大事に調理され盛り付け、器も品格が有り美味。去年とは異なる料理と詳細な説明を受け、耳で楽しみ目で食し舌で味わい場を明るくもてなしてくれるスタッフさん、お酒も進み満腹です。昨今お宿と旅人との距離が離れる中、懐かしい旅の良さを感じられ、スタッフさんに会いに行きたくなるロケーションも素晴らしいそんなホテルです。又必ず伺います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/3/2023

    ホテル到着後から、多かった手荷物を部屋まで運んでくれました。鍵だけ渡してもらうところが多い中、お部屋まで案内して頂けたのは、サービスが行き届いているなと思いました。 お風呂もとても広く、オーシャンビューの露天風呂も最高でした。サウナも2種類あり、どちらもとても良かったです。 朝食はバイキングでしたが、マグロのたたきや、目の前で作ってくれるオムレツなど、充分過ぎる内容でした。 唯一気になった点は、部屋にWi-Fiの電波が入りづらいのか、速度も遅い感じでした。 それでもとても良いホテルだと感じたので、また機会があれば泊まりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館では、ご旅行のなかで宿へご到着されたお客様に対し、一番始めに接する客室係のおもてなしを大切にしております。 焼津温泉露天風呂やサウナをご満喫いただけた様子が伺え、何よりでございました。 翌朝のご朝食では、ご出発前のパワーチャージができたようでございますね。 より良いご滞在をいただけるよう、環境整備に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業企画課

    Posted: 22/3/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/3/2023

    夕食は個室での和食をいただきました。とてもおいしくいただきました。お部屋もリフォームしてあるようでとても綺麗でした。全体的には満足ですが、部屋にお茶の用意しかなく、部屋で珈琲が飲めなかったのは残念でした。また、洗面スペースにタオル掛けがなかったので、不便でした。お部屋から綺麗に富士山が見えたので、良い思い出になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 個室でのご夕食や、客室では充実したひとときをお過ごしいただけた様子が伝わり、たいへん嬉しく存じます。 客室からは綺麗な富士山の姿をご覧いただけたとのこと、何よりでございました。 実際にご利用いただいたお客様の「声」を大切にし、より良い空間のご提供ができるよう努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ松風閣をご利用くださいませ。 お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業企画課

    Posted: 15/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/3/2023

    高層階でとても見晴らしが良かった。土産物も豊富に有りました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高台に立地する当館からならではの眺望をお楽しみいただけたようでございますね。 1Fお土産処「売店」では、充実した静岡土産をご用意しております。 四季に沿った特別宿泊プランをご用意しておりますので、またの機会がございましたらぜひご再訪くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 営業企画課

    Posted: 15/3/2023
  6. 1 - 5 of 155 reviews
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