食事も美味しく、露天風呂も最高でサービスもすごく良かったです。部屋係りのユキさんもまだ新人？なのに良くして頂きました。また再訪したいと思っております。
値段の割りには料理に目を引く物が無かった。売りは温泉だけかな。
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。 ご滞在に際しまして、お料理についてはご満足頂けず心よりお詫び申し上げます。 せっかく楽しみにされていたご旅行にご期待に沿えず、残念なお気持ちはいかばかりであったかと存じます。頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 また、その中で温泉についてお褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。 この度はご投稿頂きありがとうございました。 那須温泉 山楽
チェックアウト前から隣接する部屋の掃除が始まり廊下がそのシーツや掃除用具で狭くなっていたのが残念。せめてその階の客が帰ってからにして欲しい。以前宿泊した旅館で掃除機の音で目覚めるという 自宅でも味わえない貴重な体験をしましたがお金を出してまで体験する物ではないですね。
この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。 ご滞在中におかれましては、チェックアウト前にご不快の念をお掛けいたしました事心からお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 件について、社内で共有し検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 那須温泉 山楽
立地、佇まい、食事は大変良かったです♪ 今回は夫婦初めての旅行で、予算も少しリッチにしたつもりでしたがお部屋が踏み台がきしむし、壁紙は剥がれてるし、眺望もあまり良く望めるお部屋ではなかったので残念でした。女中さんがとても良くされて印象が良かったです♪
この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。 しかしながらご指摘頂きました客室内装につきましては、今後社内で確認し改善させて頂きたく存じます。 どなた様にも安心、安全、快適な空間をご提供できますようこれからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、今一度身を引き締めてサービスの改善向上に努めて参ります。 お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 那須温泉 山楽
特別料金でも奮発した旅行でしたが、期待を裏切らない素敵な宿でした。お風呂が入れ替え制の為、２つある露天風呂に時間を変えて入り、雰囲気を堪能しました。お風呂上がりや朝食後はラウンジで飲み物をいただき、広いお庭を見ながら寛ぐのがおススメです。食事は意外にもお魚がおいしく、秋を感じる献立は目で楽しくお腹も満足です。朝夕同じ食器は見ないほどで、お料理の創意工夫と気配りに感心しました。お部屋は清潔で気になる匂いも特になく、外からの視線が入らない為、障子を全開にして過ごせました。館内案内の冊子が大変便利で、これもあたたかいサービスの一つだなと思いました。
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。 「期待を裏切らない素敵な宿」とおっしゃっていただき、旅館冥利に尽きます。 当館自慢の露天風呂を愉しんで頂いた様子が伺え大変うれしく存じます。 また、料理についても季節を感じて頂けて大変うれしく、大変励みになります。 是非とも次回は違う季節の山楽の風情をご堪能いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。