The reviewer did not write any comments.
The reviewer did not write any comments.
スペーシアXの時間からちょうど良いシャトルバスが無く、日光駅周辺でレンタカーしました。外資系のホテルで温泉、浴衣で館内着が移動できるというのは珍しいと思うので、とても良かったです。アフタヌーンティー、朝食ともに料理も美味しかったです。
食事も温泉もいいのに、最後チェックアウトに長い間待たされ、残念な奥日光の思い出になってしまいました。
２度目のリッツです。チェックインは、スムーズに行われました。お部屋も、準備ができると早めに案内していただき感謝しています。前回、主人の分も２つ、ホテルの方から洗顔などのアメニティを準備してくださいました。今回は私からリクエストしたのですが、案内してくださった方が、一つで大体２日分の量なので、一つで良いかとか思います。と。そうであっても、こちらから、とんでもない数をお願いしたわけではないので、その返しが残念でした。浴衣のサイズを前回は、Ｓサイズをリクエストしました。私にはぴったりサイズでした。今回も部屋に準備されたМでは大きいのでＳをリクエストしました。快く対応してくださったのですが、子ども用のものでした。作りが小さく丈も膝丈。フロントへの電話も声があまり聞こえなく、何度もお願いするのが疲れてしまい、結局、お願いもやめました。ホテルの備品管理？をどうぞ宜しくお願いします。朝食、とても美味しかったです。サービスも優しい笑顔で大満足でした。苦情めいたことを書いてしまいましたが、次回もお世話になりたいと思っています。