navigate to top page
English (United States)
SGP
SGD

Nikko Yumoto Onsen Okunikko Morino Hotel

2551 Yumoto, Nikko-shi, Tochigi, 321-1662

Ratings and reviews

4.4
Excellent
73 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    食事も温泉も満足しました。ただ、部屋の設備が故障していたのはちょっと残念でした。

    Posted: 5/2/2024
    Reply from the property

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お食事、温泉ご満足とのお言葉大変光栄でございます。 ただ、お部屋の設備不良でご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に修理を実施し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 貴重なお時間割いてのご投函ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お食事、温泉ご満足とのお言葉大変光栄でございます。 ただ、お部屋の設備不良でご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に修理を実施し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 貴重なお時間割いてのご投函ありがとうございました。

    Posted: 6/2/2024
  2. 山ふら
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    奥日光でスノーハイクの後に宿泊しました。チェックインの際、お茶とぜんざいでおもてなし。空きがあるとのことで部屋のアップグレートまでして頂きありがとうございました。源泉掛け流しの温泉、美味しい食事、スタッフが親切丁寧で、ゆったりと寛げました。外は雪景色ですが、館内、室内に小さい花が活けてあるのが素敵でした。また泊まりたいです。ありがとうございました!

    Posted: 31/1/2024
    Reply from the property

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。 スノーハイクを体験できるのも冬の奥日光の魅力の一つでございます。今年は暖冬の影響もございますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。 当ホテルにてごゆっくりおくつろぎ頂けたとお見受けしており、幸甚でございます。当ホテルでは目でもお楽しみ頂けるよう、生け花を飾っております。「素敵」というお褒めのお言葉光栄でございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。 スノーハイクを体験できるのも冬の奥日光の魅力の一つでございます。今年は暖冬の影響もございますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。 当ホテルにてごゆっくりおくつろぎ頂けたとお見受けしており、幸甚でございます。当ホテルでは目でもお楽しみ頂けるよう、生け花を飾っております。「素敵」というお褒めのお言葉光栄でございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

    Posted: 4/2/2024
  3. 磯自慢
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    雪の降る中を、バスの到着に合わせて玄関先までお出迎えしていただき、感謝です。 チェックインの際にも、温かいお茶とぜんざいをいただきまして、ありがたいおもてなしでした。 夕食は一品ずつサーブされ、どれも手の入った美味しい料理でした。 温泉は、源泉かけ流しで、ホテルに入った瞬間から硫黄の香りがしました。 また、利用してみたいと思います。

    Posted: 15/1/2024
    Reply from the property

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは、ご夕食の献立が月替わりになっており、季節ごとに旬の食材をご用意しております。また、奥日光では春の植物や夏は避暑地、秋の紅葉等、四季折々の景色が楽しめるのも奥日光の魅力でございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは、ご夕食の献立が月替わりになっており、季節ごとに旬の食材をご用意しております。また、奥日光では春の植物や夏は避暑地、秋の紅葉等、四季折々の景色が楽しめるのも奥日光の魅力でございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

    Posted: 15/1/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2023年の12月末に宿泊しました。沖縄から来た母が雪や凍った湖を見てとても喜んでました。 従業員の方々がすごく感じの良い方ばかりで、気持ちよく滞在出来ました。 ホテルの雰囲気も素敵で、チェックインの時のお茶とお汁粉も美味しかったです。 食事も美味しくて、特に朝食が、メニューは特に珍しさは無いものの、一つ一つが丁寧に作られてる感じでとても美味しかったです。 温泉も自分の好みの硫黄泉で、雪見風呂になってた露天風呂の雰囲気も最高でした。 お部屋も綺麗かつおしゃれな作りで良かったです。 また利用したいです。ありがとうございました。

    Posted: 5/1/2024
    Reply from the property

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご遠方からご来訪頂き、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。 湯元温泉は日本で「4番目」に濃い硫黄泉と言われております。 空気に触れることでエメラルドグリーンや乳白色に色が変化するのも特徴でございます。 また、春の植物や秋の紅葉等、四季折々の景色が楽しめるのも奥日光の魅力でございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご遠方からご来訪頂き、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。 湯元温泉は日本で「4番目」に濃い硫黄泉と言われております。 空気に触れることでエメラルドグリーンや乳白色に色が変化するのも特徴でございます。 また、春の植物や秋の紅葉等、四季折々の景色が楽しめるのも奥日光の魅力でございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

    Posted: 7/1/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大晦日から年越しの旅行で伺いました。 ホテルの入口で外履きの靴を脱いだら館内はすべてスリッパ要らずで 床暖房も効いていてとても楽ちんでした。 旧タイプの和洋室でしたが、十分に広くて快適に過ごすことができました。 温泉のお湯もちょうどよい湯加減でゆったり浸かっていられます。 食事は何を食べても美味しく、朝食のビュッフェも品数が豊富です。 従業員の方々の気配りや目配り、歩き方や所作もきちんとされていて 大満足の年越し旅行になりました。

    Posted: 3/1/2024
    Reply from the property

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 大晦日のご旅行に当館をお選び頂き、大変光栄でございます。 また、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。 奥日光森のホテルは第二の我が家をコンセプトにしたホテルとなっております。 床暖房の快適さやスリッパを履かず素足でお過ごし頂き、我が家のようにゆっくりして頂けたのでしたら幸いでございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、ホスピタリティを高めていきたく存じます。 ご投函ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 大晦日のご旅行に当館をお選び頂き、大変光栄でございます。 また、お褒めのお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。 奥日光森のホテルは第二の我が家をコンセプトにしたホテルとなっております。 床暖房の快適さやスリッパを履かず素足でお過ごし頂き、我が家のようにゆっくりして頂けたのでしたら幸いでございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、ホスピタリティを高めていきたく存じます。 ご投函ありがとうございました。

    Posted: 3/1/2024
  6. 1 - 5 of 73 reviews