Kinugawa Onsen Nikko Kinugawa Hotel Mikazuki

入学おめでとう★特典付きプランで宿泊しました。 お部屋も広い部屋へグレードアップされていて、喫煙ルームしか空いておらず、予約しましたが、全くタバコの匂いも気になりませんでした。 お食事は、バイキングで、子供が楽しめるガチャガチャコイン等、楽しく過ごすことが出来ました。 ただ、お部屋のタオルに長い髪の毛が３本も付いていて、一本は折りたたまれたタオルから飛び出ていたので、すぐに気付くはずですが‥ 交換をお願いしたところ、すぐに交換用タオルをお持ち頂けましたが、謝罪など全く無く、一枚渡してすぐに戻られました。 帰りのお会計も、予約時に既に支払を済ませていたのに、全額請求され、、 かなり確認に時間を要した後に、入湯税のみの精算となりました。 全体的には、ファミリー向けでとても良いホテルだと思いますが、２点ほど残念でした。

家族旅行で初めて三日月グループに宿泊しました。 チェックインまで時間もあったのでまずはプールへ！ 子供達(6歳・4歳)は、流れるプールを初めて体験し、とても楽しんでいました！ 女性の大浴場には各ブランドのシャンプーリンス、化粧水や乳液の種類が豊富に置いてありとても良かったです！ 清掃も行き届いていて、部屋も大変綺麗でした。 夕食時のアルコール1時間飲み放題のサービスは非常に良かったですがビール以外のものはあまり期待しない方が良いかなと思います。 また食事ももう少し美味しかったら嬉しいな。。 とはいえ、子供も大人もとても満足した旅行だったのでまた訪れたいと思います！

令和５年３月春休み家族４人（６歳３歳）初めて利用しました。 とっても最高でした！ 特に良かったポイントをピックアップすると、まずは夕食のバイキングです！会場が広々で、種類豊富で美味しいお料理を思う存分堪能できます。麺類ステーキパスタ天ぷらは目の前でできたてをいただけます。そしてなによりドリンクバーの充実ぶり!ソフトドリンクはもちろんアルコール類のラインナップも最高です。ウイスキーはサントリー角、ビールはアサヒなどきちんとした銘柄で、自作カクテルワイン日本酒泡盛など一通りありました。 その他、広々お風呂露天風呂や流れるプールやスライダー付きスパも大変満足でした。お風呂は男女入れ替え制だったので、夜と朝それぞれ入りました。どちらも良さがあり良かったです。温度が低めのお風呂もありましたので、３歳の娘も楽しめました。スパは手前に男女別裸エリアのお風呂もついているので、プールの塩素をしっかり洗えるので安心です。 外国人スタッフさんが多いのは本当ですが、皆さんとても丁寧で勤勉です。もちろん日本人スタッフさんもです。 館内は広くやや複雑ですが、チェックインの際にマップ用紙に書き込みながら大変分かりやすく説明して下さいます。そのマップ用紙を常に持っていれば安心です。スパ利用やお食事の際に必要です。 チェックアウトは、鍵を持ったまま７時半に事前精算ができるので、ほとんど並ばずにスムーズでした。 ちなみに今回私のミスで予約内容を間違えてしまったのですが、その際の回答も迅速でとても信頼できました。その節はご迷惑をおかけしてすみません。ありがとうございました。 今回はスタンダードな駅側のお部屋でした。子どもたちは電車が来るたびにはしゃいでいました。次回は露天風呂付きのお部屋を利用したいです。

3月中旬に宿泊しました。 4歳と6歳の子供と一緒だったので、チェックイン時にキッズスペースがあり、飽きずに過ごせてとても助かりました。 お風呂も広くて種類も豊富です。 朝食時は早く並んでいたので大丈夫だったのですが時間指定が無いので凄く混み合いビュッフェの長蛇の列ができていたので、時間指定などで混雑回避できたら良かったです。 子供達もとても気に入ったので、また利用したいと思います。