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Kinugawa Onsen Kinugawa Plaza Hotel

530 Kinugawa Onsentaki, Nikko-shi, Tochigi, 321-2526

Ratings and reviews

3.6
Good
163 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal3.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    2

    9月も後半なのに浴衣の上にきる丹前の貸し出しがなかった。到着してすぐに2日目は修学旅行があり、大浴場の時間制限があるとのこと、しかないが24時間入れるのが普通と思っていたのでびっくりした。貸切ら露天風呂は自然の中で良いが1日目は露天といってもガラス越し。。 また、館内あちこちに使用中止の張り紙、壊れている。観光地であるがスタッフから近隣の観光地の説明や割引があるものなど聞かないと教えてもらえない。サービスかよいとはいえない。 ホテルから駅までさえも300円のバス代金が発生。3.4人ならタクシーの方が安い。

    Posted: 28/9/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  2. Verified guest
    3

    初めての日光の旅。 鬼怒川温泉楽しみにしていました。貸切露天風呂が、ホテル内では、なく徒歩で、行かなくては、いけなかったので、ホテル内にあれば、良かった。

    Posted: 27/9/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    3

    夏休みだったので子供が楽しめるイベントがたくさんありました。 お祭り広場は会場内にスタッフが1人しか居なかったので何をするにも待たされました。 和室の部屋だったのですが布団が薄くて体が痛かったです。

    Posted: 25/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3

    お安く泊まれたのでありがたかったです。お食事に期待して行かれる場合はもう少しお値段の高いお宿でのご検討おすすめいたします。人手不足なのかな?従業員のみなさんがとってもお疲れに見えました。従業員さんが楽しく働けますように!

    Posted: 21/9/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  6. 1 - 5 of 163 reviews