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Hotel Higashinihon Utsunomiya

492-1 Kamiozomachi, Utsunomiya-shi, Tochigi, 320-0013

Ratings and reviews

4.3
Excellent
198 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 「た」のひと
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/1/2023

    たまに利用させていただいています。毎回満足しています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。毎回ご満足のお声を拝読いたしまして大変嬉しく思います。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 田端 快健

    Posted: 29/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2
    Posted: 28/1/2023

    お部屋は、ちょっと古い感じがしましたが、スタッフの方はとても親切にしていただきました。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございました。オープンして30年少し古い感じ受けられたこと思います。しかしながらスタッフの対応をお褒め頂き誠に有難うございました。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 田端 快健

    Posted: 29/1/2023
  3. 新鮮野菜畑
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 27/1/2023

    友人とのんびりお部屋時間できました。 朝食は、和食と洋食両方とも美味しかったです。 きれいなホテルで満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございました。朝食の事を大変気にいって下さり有難うございました。お友達とゆっくりとっ過ごすことができ本当に良かったと存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 田端 快健

    Posted: 28/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/1/2023

    接客・設備はとても良いです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございました。社員の対応・ホテルの設備等に関してお褒めの言葉を拝読し心より感謝申し上げます。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。次回は是非レストランのご利用をお願い申し上げます。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 田端 快健

    Posted: 22/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/1/2023

    フロントの対応が遅い

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながらフロントでの対応が遅く大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。今後は皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 田端 快健

    Posted: 19/1/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/1/2023

    とても落ち着いた雰囲気のロビーやラウンジがあり、格式の高いホテルだと感じます。 チェックイン時の機械操作に手間取ってしまったときも、親切に対応してくれました。 お部屋も日光が入り明るく、清潔感があり、設備も十分に感じました。 今回はお食事なしで利用させて頂きましたが、ホテル内のレストランを利用してみたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございました。お部屋のことを気にいって下さり大変有難うございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。次回は是非レストランのご利用をお願い申し上げます。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 田端 快健

    Posted: 16/1/2023
  7. inpfam
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/1/2023

    子供の全国大会の為、 1月7.8.9日の2泊3日で宿泊しました。 こちらのワガママにも迅速に対応して頂き、本当に感謝しております。初めて娘と2人で遠出と宿泊で不安でしたが、安心して過ごす事が出来ました。朝食もとても美味しく、ボリュームもあり満足です。娘もとても気に入ったようで、帰りたくないと言っていました。おすすめの宿だと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございました。朝食の事を大変気にいって下さり有難うございました。お嬢さんの全国大会出場誠におめでとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 田端 快健

    Posted: 13/1/2023
  8. タケ4427
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    4
    Posted: 7/1/2023

    ホテル内の行きたい店が休みで近くに食べる所がなかったんで一寸残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございました。しかしながら食事のお店が休んでいたため不自由をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。今後は皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 田端 快健

    Posted: 8/1/2023
  9. hahikyo
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/1/2023

    宇都宮に仕事で来るときに利用しております。部屋も広く快適です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはホテル東日本宇都宮をご利用頂き誠に有難うございました。お部屋の広さを気にいって下さり大変有難うございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 田端 快健

    Posted: 8/1/2023
  10. Anonymous
    4
    Posted: 5/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  11. 1 - 10 of 198 reviews
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