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Akasaka Excel Hotel Tokyu

2-14-3 Nagatacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0014

Ratings and reviews

4.3
Excellent
238 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ずんどちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 31/1/2023

    とても便利な場所にあり、満足でした。18時チェックインでしたが、お部屋の準備もおわっていたため、早めにはいれました。チェックイン、アウトとも、スムーズで快適でした。レディスルームはタオルも多めで、親切でした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 31/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/1/2023

    ビジネス利用です。 フロントスタッフがいつも気持ちよく対応してくれます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. papygon
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Business
    3
    Posted: 29/1/2023

    一応一流ホテルとしては昔と比べて段々と部屋もアメニティもレベルが落ちてきています。いつも赤坂のホテルを利用していますがどうしても泊まりたいホテルでは無くなってきました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  5. Anonymous
    4
    Posted: 26/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/1/2023

    ホテル内にコンビニあり。真向いが駅。 朝食ブッフェがとても良かった。 気持ち良く利用することが出来ました。家族も満足したようです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 気持ち良くご滞在いただけたと伺い、大変嬉しく思います。またクチコミへの高評価にも感謝申し上げます。 是非、またご宿泊くださいますよう、お帰りをお待ち申し上げております。

    Posted: 31/1/2023
  7. Anonymous
    5
    Posted: 20/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  8. えり62628875
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/1/2023

    チェックイン前に荷物を預けに行った際に予定よりもかなり早く着いてしまいましたがお掃除の終わっているお部屋にチェックインさせて頂き本当にありがとうございました。レディースルームということもあり安心して宿泊することができました。感謝です!! また、立地も良く東京に不慣れな私でも迷うことなく目的地へ辿り着けました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からお選びいただき、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 チェックイン時間より早めにお部屋にご案内させていただきましたが、良かったとのコメントを頂戴し嬉しく思います。 これからもおもてなしの心を大切にしてまいりたいと存じます。 便利な場所にあるホテルでございますのでまた是非、ご利用くださいますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 25/1/2023
  9. そーーみん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/1/2023

    午前中着物を着る行事があったので、1時レイトチェックアウト無料プランは、部屋に戻ってから洋服に着替えることができて大変良かったです。 あとは何と言っても赤坂見附駅の目の前なのが最高でした。 また、レディースフロアにしていただけたのですが、部屋がとても広くて使い勝手が良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 レイトチェックアウトのプランでごゆっくりできたようで、大変嬉しく思っております。 お客さまのご期待に副えるサービスをこれからもご提供できるよう努めてまいります。 ホテルが地下鉄駅に近いこと、レディースルームにもご満足いただけたようで、なによりでございます。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 25/1/2023
  10. な つ り
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 16/1/2023

    駅のホームから徒歩5分位で着きますし、近くに飲み屋街もあるのでとても便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご感想いただきました通り、ホテルは地下鉄駅からとても近いですし、ホテル周辺に多くの飲食店がございます。利便性を感じていただき、ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また是非、ご利用くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 25/1/2023
  11. 1 - 10 of 238 reviews
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