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Marunouchi Hotel

1-6-3 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
134 reviews from verified guests
Location5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.1
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    リニューアルしたお部屋は以前にも増して快適に過ごすことができました。 バストイレが広くなり、使い易くなりました。 毎回観光に出かける際に荷物を預かっていただき助かります。 駅からすぐですので取りに行くのも手間ではないです。

    Posted: 13/5/2025
    Reply from the property

    いつも丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度のリニューアルで、以前のユニットバスから浴室とお手洗いを分けた仕様に変更いたしました。使い易くなったというコメントをいただき大変嬉しく存じます。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度のリニューアルで、以前のユニットバスから浴室とお手洗いを分けた仕様に変更いたしました。使い易くなったというコメントをいただき大変嬉しく存じます。今後とも丸ノ内ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 17/5/2025
  2. Verified guest
    5

    成田エクスプレスのホームに近く、成田空港へ行くのには一番便利なホテルだと思います。 地下を通って東京駅各ホームや地下鉄にアクセスできるので、雨のときも濡れずに電車に乗れます。 私は電車の発着を見るのが好きなので気になりませんが、人によっては電車の音が気になるかもしれません。今回は9階と比較的低層階でしたので、音も大きかったようです。 リニューアル後、初めての宿泊でしたが、バスルームがリニューアル以前に比べて少し広くなった気がします。その分、ベッドルームが少し狭くなったような。。。気のせいかもしれません。 とにかく便利で部屋もきれいですので、またリピートしたいと思います。

    Posted: 9/5/2025
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはJR東京駅丸の内北口より徒歩約1分に位置しておりまして、成田エクスプレスの乗り場へは丸の内地下改札を入ってすぐのエスカレーターを使用しますので、便利にご利用いただけたかと存じます。 リニューアル後の新客室は「ネオジャパニズム」をコンセプトに、機能をアップデートいたしました。バスルームは従前のユニットバスから、洗い場が新設されお手洗いが独立したことが今回の改装ポイントのひとつでございます。 またの機会にもお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはJR東京駅丸の内北口より徒歩約1分に位置しておりまして、成田エクスプレスの乗り場へは丸の内地下改札を入ってすぐのエスカレーターを使用しますので、便利にご利用いただけたかと存じます。 リニューアル後の新客室は「ネオジャパニズム」をコンセプトに、機能をアップデートいたしました。バスルームは従前のユニットバスから、洗い場が新設されお手洗いが独立したことが今回の改装ポイントのひとつでございます。 またの機会にもお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/5/2025
  3. Verified guest
    5

    毎年この時期、東京国際フォーラムで3日間開催されるラ・フォル・ジュルネTOKYOに合わせて、都内ホテルに滞在しています。今回、初めて貴ホテルを利用させていただきました。いつも泊まるホテルの宿泊費(会員価格ですが)よりも半分以下で、部屋の居心地やスタッフのサービスはどうなんだろうと、ギリギリまでどちらに泊まるか悩みましたが、東京駅からの近さと滞在された方々の口コミが決め手になりました。実際、滞在してみて大正解でした!以前に丸の内に勤務していましたので、OAZOには何度か行ったことがありましたが、あらためて駅からの近さを実感しました。7階のフロントロビーにあったホテルの歴史を紹介するコーナーも良かったです。でも何よりも素晴らしいと感じたのは、フロント、レストランのスタッフの皆さんの対応でした。午前中に到着して、荷物を預ける所から、夜遅くのチェックイン、朝食会場のレストランでの対応、最終日のチェックアウトまで、ハイレベルのサービスを受けている居心地の良さを感じました。部屋もリニューアルされたばかりなのでしょうか、とても綺麗で清掃も行き届いていて、アメニティも十分に揃っていて、スリッパもフカフカで気持ち良かったです。お持ち帰りOKと表記がなかったので残念でしたが。。。 朝食では、卵メニューが沢山あって選ぶのがとても楽しく、ビュッフェ全体に量もちょうど良くて、どれも美味しかったです。 お風呂だけ4点としましたが、シャワーを浴びながら、バスタブに湯をはれないのが、ちょっと不便に感じたのでマイナス1点ですが、広くて綺麗で、本当は5点つけて良いくらい。ごめんなさい。 立地やサービスを考えると、今回のお得な宿泊費は工事中という理由もあるのでしょうか。リニューアルが終わると価格改定されるのかな?と思いながら、来年のGWにもぜひ貴ホテルに泊まりたいと考えています。

    Posted: 6/5/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 おかげさまで丸ノ内ホテルは開業100周年、移転開業20周年を迎えることができました。 これからも感謝の気持ちを胸に、心温まるおもてなしを大切に継承し、皆様にとって特別なひとときを提供してまいります。 また、スタッフの対応や客室の快適さ、朝食に関するお褒めのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にとって心地よい滞在となったことが何よりでございます。 当ホテルは2023年11月より客室を中心とした館内リニューアル工事を行っておりまして、今後もより一層快適にお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同努めております。 アメニティやスリッパについてもご満足いただけたよう嬉しく存じます。スリッパはお持ち帰りいただけます。 ご朝食は本滞在でご利用いただきましたフレンチレストラン 「ポム・ダダン」の他に、「大志満 椿壽」にて和定食をご用意しております。せいろで提供するあつあつの煮物や、身体に優しいお献立です。 来年のゴールデンウィークも、またお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 おかげさまで丸ノ内ホテルは開業100周年、移転開業20周年を迎えることができました。 これからも感謝の気持ちを胸に、心温まるおもてなしを大切に継承し、皆様にとって特別なひとときを提供してまいります。 また、スタッフの対応や客室の快適さ、朝食に関するお褒めのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にとって心地よい滞在となったことが何よりでございます。 当ホテルは2023年11月より客室を中心とした館内リニューアル工事を行っておりまして、今後もより一層快適にお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同努めております。 アメニティやスリッパについてもご満足いただけたよう嬉しく存じます。スリッパはお持ち帰りいただけます。 ご朝食は本滞在でご利用いただきましたフレンチレストラン 「ポム・ダダン」の他に、「大志満 椿壽」にて和定食をご用意しております。せいろで提供するあつあつの煮物や、身体に優しいお献立です。 来年のゴールデンウィークも、またお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 9/5/2025
  4. Verified guest
    4

    駅から近く、ユニットバスではないホテルを探し今回はお世話になりました。部屋は清潔感もあり、お風呂もゆったりと入ることが出来ました。また東京駅周辺に用事がある時には泊まりたいと思いました!

    Posted: 13/4/2025
    Reply from the property

    この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 新客室は「ネオジャパニズム」をコンセプトに、これまで皆様からお寄せいただいたお声をもとに、機能性を充実いたしました。 バスルームを一新したことも今回の改装ポイントのひとつでございます。 お客様をまたお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 新客室は「ネオジャパニズム」をコンセプトに、これまで皆様からお寄せいただいたお声をもとに、機能性を充実いたしました。 バスルームを一新したことも今回の改装ポイントのひとつでございます。 お客様をまたお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 14/4/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/3/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 134 reviews