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Marunouchi Hotel

1-6-3 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
66 reviews from verified guests
Location5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/2/2023

    ホテルにあるアメニティは、敏感肌には、合わないものが多いのですが、丸の内ホテルのマーガレット・ジョセフィンのは、全くピリピリしなくて、しっとりでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルではスキンケアセットとして、マーガレット・ジョセフィンのクレンジングジェル、ウォッシングエッセンス、ローション、クリームの4点を全客室にご用意しております。使い心地に満足いただけたご様子を大変うれしく存じます。 その他ボディローションなどお部屋に常備しているアメニティの他、貸出アイテム等も充実しておりますので、ご入用のものなどございましたらいつでもご依頼ください。 またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 4/2/2023
  2. なめたけまる
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/1/2023

    東京駅から直結ということでとても立地がよく、便利でした。スタッフのスタッフ方々も感じが良く居心地が良かったです。子ども用のアメニティがとても充実していて、助かりました。朝食の卵料理がとにかく絶品でした。1歳半になる子どもも食べることができる、味付けのしていない野菜が多くありがたかったです。ただ、空調が安定せず暑くなったり寒くなったりと夜中に何度も起きることがありました。それがかければ次も利用したいなと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子や、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ホテルでお過ごしいただいた時間も、ご家族での旅の思い出のひとつになっていれば幸いです。 当ホテルは、お子様とのご宿泊でも快適にお過ごしいただけるようにベビーベッドやベッドガードの貸出備品や、2サイズの作務衣等ご年齢に合わせたアメニティをご用意しております。 ご朝食は2店舗でご用意しており、フレンチレストラン「ポム・ダダン」アメリカンブレックファーストでは10種類から選べるシェフおすすめのメインディッシュと、バラエティに富んだお野菜を取り揃えたブッフェを、また日本料理「大志満 椿壽」では、せいろで提供するあつあつの煮物など、身体に優しい和の朝食膳をお楽しみいただけます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお声を参考に、お客様に快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。 ご家族でまたお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 22/1/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/1/2023

    お世話になりました。 コーナーの部屋を利用しました。 まさに非日常の空間でした。 景観重視派の方にお勧めです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 丸ノ内ホテルならではのこの眺望をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 東京駅にほど近い丸ノ内ホテルは、「モダンジャパニズム」をコンセプトに、くつろぎの空間で皆様をお迎えしております。今回ご利用いただきましたコーナーツインルームは、東京駅の駅舎を見下ろせる位置にお部屋があり、開放的な2面窓からダイナミックなトレインビューを眺めながらお過ごしいただけます。 お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 22/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/12/2022

    3歳の誕生日に息子の大好きな電車が見える部屋にお泊まりしました。 初めての宿泊でしたが、部屋からの眺めが気に入りすぎて全然外に出てくれませんでした(笑) チェックインはタイミング的に少し時間がかかりましたが、部屋とサービスは最高でした。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当館でのご滞在をご家族でゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。お子様とともにホテルでお過ごしいただいた時間も、思い出のひとつになっていれば幸いです。 またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/12/2022

    東京駅から徒歩1分駅から近くて便利です。クリスマスシーズンで、ホテルのあちこちにかわいくておしゃれな装飾、ツリーが飾ってありました。お部屋もめちゃくちゃ綺麗でベッド、まくらの使い心地も良く朝までぐっすり眠れました。丸の内ホテルのロゴ入りのアメニティがかわいいです。朝食のフレンチビュッフェはこれまで食べてきたどのホテルの朝食よりもおいしかったです。(エッグベネディクトがおすすめ) 次回東京へ行ったときは絶対利用したいホテルだと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当館でのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子や、館内の隅々についてまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今年のクリスマスの時期にホテルでお過ごしいただいた時間も、ご滞在の思い出のひとつになっていれば幸いです。 当館は「モダンジャパニズム」をコンセプトに、東京駅から至近ながらも落ち着きのある空間で皆さまをお迎えしております。7階ロビーにある看板やカードキーケースなど、四季によって絵柄を変えているので、季節感も感じていただけます。次回お越しいただく際はそちらもお楽しみいただければ幸いです。またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 17/12/2022
  6. 1 - 5 of 66 reviews
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