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Courtyard by Marriott Tokyo Ginza Hotel

6-14-10 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061

Ratings and reviews

4.2
Very Good
16 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. booty7633
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 29/8/2022

    マリオット系列はいくつか泊まっていますので、サービス面は問題なしです。 建物が写真より想像以上に古かったので最初は素通りしてしまいました汗 古くはあっても清潔で、スタッフの方もみな丁寧でした。 朝食も美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 サービス面は問題なしとのお言葉を賜り、私共も安堵しております。 朝食では、ご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。、 これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/8/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/8/2022

    初めての宿泊でした。今回はホテルのご飯をとても楽しみにホテルステイしました。夕食も朝食も落ち着いて食事することができたのと味も美味しくてスタッフさんも丁寧に接客してくれて満足でした。ホテルを出るとコンビニ、銀座シックス、カフェが歩いてすぐの距離にあるのでその辺も良かったです。お部屋も広々としており2人で十分くつろげました。個人的にドライヤーの風量を宿泊する時に気になるのですが全く問題なかったのと、ハンガーも多くかかっていたり、ペットボトル500mlが常温2本(ケトルで使用する用?)冷蔵庫2本の4本も用意してくださり、細かい部分での親切さがとても嬉しかったポイントでした。また宿泊したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。 天麩羅会席付きご宿泊プランは、当ホテル人気のプランでございます。 お食事から、スタッフにまで、ご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。 また、アクセスの良さや、客室備品、そしてお部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も安堵しております。 貴重なお時間の中、素敵な口コミ投稿をお寄せいただきありがとうおざいました。 ホテルで過ごす時間がより良いものになりますよう今後も努めて参りますので、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    Posted: 26/8/2022
  3. Anonymous
    5
    Posted: 16/8/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Anonymous
    1
    Posted: 15/8/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 13/7/2022

    7月10日から12地まで仕事で利用しました。 連泊でアンテナショップのお買物券を6000円分もいただき、早速空き時間に出かけました。はちみつや調味料、お菓子など、おいしそうなものがたくさん買えて楽しかったです。 スタッフの皆さんはとても感じよく、到着すると帰りたくないほどです。 レストランの朝食も種類豊富で季節感があり、毎回楽しみです。オレンジジュースを絞るマシンが終わってしまったのは残念でしたが、今回はスムージーがあり、こちらもおいしかったです。 バスタブの形がちょっと変わっていて、肩こりには効きます。 落ちついた雰囲気の素敵なホテルなので、また伺いたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。 アンテナショップお買物券付プランをお楽みいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。 また、「到着すると帰りたくないほど」とのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。 寛いでいただけたようで私共も大変安堵しております。 そして、当ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。 貴重なお時間の中、素敵な口コミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。 ホテルで過ごす時間がより良いものになりますよう今後も努めて参りますので、近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

    Posted: 15/7/2022
  6. azu823
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/5/2022

    改装を綺麗にしていて、お風呂も綺麗で、大満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。 大満足というお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 貴重なお時間の中、素敵なご感想をありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申しております。

    Posted: 20/5/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 13/5/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. canume
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/4/2022

    一番満足したのは立地です。東銀座駅徒歩で5分くらいで銀座もブラブラできる立地で最高です。現在、外装工事していてカーテンを閉じて使用ということと、部屋に暖房がなく寒かったらフロントに毛布、暖房器具を手配しないといけなくて不便でした。アメニティーはかなり揃っていて、朝食も満足しました。現在コロナでリムジンバスの運行はありませんがホテル前から成田、羽田までのリムジンバスがあるので再開されたらすごく便利だと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 当ホテルの立地は、大変ご好評をいただいており、最高とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 外装工事につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 また、お部屋の温度が寒く、毛布や暖房器具の手配等、度重なるご不便、そしてお手を煩わせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お部屋のアメニティーやご朝食ではご満足いただけた様子を伺え、嬉しい限りでございます。 リムジンバスが運行再開されましたら、もっと便利なアクセスが可能になりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければと存じます。 貴重なお時間の中、素敵なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 5/5/2022
  9. sadaboubou
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/4/2022

    ひさびさに、心地よいホテルに宿泊できました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 5/5/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/4/2022

    夕食は食べ放題初めてでしたが気持ちの良い接客サービスで満足しました。 ホテルは朝食付きでした、こちらも満足いく接客、内容でした。 またお世話になろうと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 お食事からサービスまで、気持ちよくお過ごしいただけた様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 貴重なお時間の中、素敵な投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 5/5/2022
  11. 1 - 10 of 16 reviews
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