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Hotel Sardonyx Tokyo

1-13-7 Hatchobori, Chuo-ku, Tokyo, 104-0032

Ratings and reviews

4.6
Excellent
221 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.7
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. rikachon
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/2/2023

    ホテルの下にロイホがあるのでとても便利!アメニティもしっかりそろってたのでとても満足しました◎また利用します!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 30/1/2023

    今回で2度目の利用です。アップグレードしてもらい、少し大きめのL字ソファーのあるお部屋に泊まらせていただきました。 駅からも近く、いろいろな場所にも行きやすいのでとても利用しやすいです。アメニティの種類も多くお部屋も綺麗なので快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/1/2023

    大変、きれいなホテルでとても清潔でした。 アメニティも充実しており受付の女性の方も笑顔で対応してくださり気持ちのよい宿泊ができました!

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきましてありがとうございます。 そして、お忙しい中、このような嬉しいお声をご投稿くださり感謝申し上げます。 アメニティコーナーはこだわっておりますので、充実していると感じていただけますととても嬉しく思います。 特におすすめはホットクレンジングゲルでございます。不足しているものはございませんでしたでしょうか。 またぜひご家族様とおでかけの際は、ホテルサードニクス東京をご検討くださいませ。 またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。 ホテルサードニクス東京 田岡

    Posted: 30/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    3
    Posted: 23/1/2023

    駅から近く良かった

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきましてありがとうございます。 ご投稿いただきましたとおり、東京メトロ日比谷線の八丁堀駅A4出口から出ていただくと、横断歩道を渡ってすぐ目の前が当館でございます。 1階のロイヤルホストを目印にしていただくととても分かりやすいかと存じます。 東西線の茅場町駅や、JR京葉線の八丁堀駅も徒歩5分前後ですので、利便性抜群です。 当館の裏手にはレンタサイクルのポートがありますので、もう少しあたたかかくなってくると自転車で築地や銀座などまでサイクリングしていただくのも楽しそうだなあと思っております。 またお近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お待ちしております。 ホテルサードニクス東京 田岡

    Posted: 30/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/1/2023

    部屋はかなり広く、冷蔵庫も大きなものが設置されており大満足でした。トイレがバスとセパレートされていれば一層良かったと思いますが。 ちょっと残念だったのはプランについていたロイホの朝食が和食か洋食かの2択しか選べず、長期の出張だったので同じものを交互に食べることになってしまったことです。せめて4から5種類のメニューから選べるような朝食券にしてほしいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回長期でお泊まりいただきましたのは、長期ご滞在の方向けのお部屋でございまして、大きな冷蔵庫(冷凍庫つき)やハンガーラック、電子レンジのついた特別なタイプのお部屋でございました。 通常の客室には、高さ30〜40cmほどの小さい冷蔵庫が備わっております。 バスルームは、全室バストイレが一緒になったユニットバスタイプでございます。 大規模改修の機会があればお客様のご要望としてぜひ参考にさせていただきたく存じます。 ご朝食につきまして、せっかくご朝食つきプランででお申し込みいただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ロイヤルホストへもこのようなお声をいただいた旨伝えておきます。 お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。 ホテルサードニクス東京 田岡

    Posted: 30/1/2023
  6. Daras
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/1/2023

    広くて清潔で満足。会社に近いのでいつも利用させていただいています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもホテルサードニクス東京をご利用いただきましてありがとうございます。 今回セミダブルのご予約でございましたが、1番広いデラックスダブルというお部屋にアップグレードさせていただきました。 ソファのあるダブルのお部屋でございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ご宿泊の際にご不便なことなご要望などはございませんでしょうか。 何かございましたらいつでもお申し付けくださいませ。可能な限りお手伝いさせていただきます。 次回またお目にかかれますことを楽しみにしております。 ホテルサードニクス東京 田岡

    Posted: 30/1/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/1/2023

    30%ポイントバックのプランで家族で泊まりました。 ほぼ寝るだけのための一泊でしたが普段泊まるビジネスホテルより部屋も広く余裕のあるベッドで快適に休む事ができました。 アメニティも好きなものが選べたのが良かったです。 大浴場や朝食バイキングがあるとなおいいと思いました。 あと車で行きましたがホテルの駐車場は高さ制限がありワンボックスカーは停められなく、近くの駐車場を探して停めました。高さ制限があると不便だなと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルサードニクス東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 トリプルのお部屋にお泊まりいただきました。トリプルルームは27平米ございまして、ベッドを3つ設置しても窮屈感なくお過ごしいただけることが特長でございます。 大浴場に関しましてご要望やお問い合わせもよくいただきますので、次回大規模な改修の際にはぜひ検討させていただきたく存じます。 朝食バイキングに関しては、現在コロナウィルス蔓延防止の目的で一時中止させていただいております。 皆さまからのご要望やコロナウィルスの流行状況を見ながら、感染症対策を万全にしつつバイキングスタイルでのご朝食を再開できればと考えておりますが、時期は未定でございます。 当館の駐車場は小型車の中でもお停めいただけるお車のサイズに制限がございます。こちらにつきましてもご不便をおかけして申し訳ございません。 あいにく提携はしていないのですが、お近くのコインパーキングの地図をフロントにご用意しておりますので、ご入り用でしたらお声がけくださいませ。 事前にご必要でしたらメールでお送りすることもできますので、お申しつけくださいませ。 次回東京へお越しの際も、また当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサードニクス東京 田岡

    Posted: 30/1/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/1/2023

    ウェルカムドリンクにハーブティーもありアメニティも種類が多く嬉しかったです。三面鏡や姿見の鏡など女性同士の旅行の準備もスムーズにできました。お部屋も広くゆったり過ごすことが出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アメニティーコーナーにございますハーブティーは、5種類のお味を揃えておりまして、私どものイチオシでございますのでお気に召していただけまして嬉しく思います。 特にはちみつ紅茶が大人気ですが、お召しあがりいただけましたでしょうか。 三面鏡は、在庫がございましたらもうおひとつお貸し出しすることも可能ですので、もしご入り用でしたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 ご予約のお部屋はL字ソファが自慢のサードニクスダブルルームでございました。ゆったりお過ごしいただけたとのこと、大変ほっとしております。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。 ホテルサードニクス東京 田岡

    Posted: 30/1/2023
  9. lydiayuyu
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/1/2023

    清潔感のある、素敵なお部屋でした。防音もしっかりしているようでしたし、立地も良く、どこに行くにも便利でした。 朝食は一回のロイヤルホストでのプレートご飯。ドリンクはおかわりできましたが、育ち盛りのたくさん食べたい子には少し物足りなかったようです。とはいえ、概ね満足。 スタッフの方も感じが良くて、居心地が良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回【家族旅行応援】のプランでご予約いただきました。 小学生以下のお子様は無料でお泊まりいただけるだけでなく、お子様用のご朝食までついた、ご家族様でのご宿泊にぴったりのプランでございます。 皆さまでのご滞在、お楽しみいただけましたでしょうか。 ご朝食につきまして、感染症蔓延防止のため、従来のビュッフェスタイルを一時中止し、大人の方は和食または洋食からお選びいただくセットメニュー、お子様はお子様用プレートでのご提供とさせていただいております。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。 「居心地がよかった」とのお声をいただきまして、何よりでございます。 またご家族様でお出かけの際にはぜひ当館をお選びいただけますと大変嬉しく思います。 お待ち申し上げております。 ホテルサードニクス東京 田岡

    Posted: 30/1/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/1/2023

    東京ドームのコンサートと、ディズニーに行くために宿泊させていただきました。駅から近く、コンビニやファミレスも複数あってとても立地が良いです。ロビーに置いてあるアメニティの種類も豊富(個人的にはちみつ紅茶があるのが高ポイント)で、フロントスタッフの方々の対応もとても丁寧で素晴らしいホテルだと思います。唯一、洗面所かトイレから少し下水のような匂い?がしたことだけは残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

     この度はホテルサードニクス東京をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また、年始のご多忙の折クチコミをお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。  東京ドームのコンサートと東京ディズニーリゾートへお出かけのために当館を利用くださったとのことで、コンビニはローソンさんやファミリーマートさん、セブンイレブンさんがいずれも至近となっており、近隣にはドラッグストアや飲食店もあるため、お忙しい日程の中でも快適にお過ごしくださったとすれば幸甚でございます。 ロビーにございますアメニティは大変ご好評をいただいておりまして、お客様のおっしゃる通りはちみつ紅茶もティーバッグコーナーの中で一番人気となっております。アメニティ担当は新たなフレーバー紅茶のシリーズの導入も検討しておりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。  浴室の臭いについてはご不快な思いを抱かせてしまい、本来あってはならないことで大変申し訳なく存じております。ご滞在中にお申し付けいただければ順次臭いについての必要措置または空室状況によりますが代替のお部屋のご用意も可能でございますので、次回以降またご逗留いただける際には遠慮なくお申し付けいただければ何よりでございます。 当該客室については早速確認に入らせていただきます。 フロントスタッフについてもお褒めの言葉をお寄せくださいまして大変嬉しく思っております。 また次回お目にかかれる機会がございますように、これからも精進してまいります。 ホテルサードニクス東京 久世

    Posted: 10/1/2023
  11. 1 - 10 of 221 reviews
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