navigate to top page

Keio Presso Inn Tokyo Station Yaesu

1-4-1 Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo, 104-0031

Ratings and reviews

4.1
Very Good
628 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    東京駅から地下道を通ると、外がほとんど無いので助かります

    Posted: 6/12/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。 フロントチーフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。 フロントチーフ

    Posted: 7/12/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    3

    お部屋は綺麗でした アメニティがないのと、朝食が少し残念でした

    Posted: 6/11/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またアメニティと朝食に関しましては物足りなさを感じさせてしまい、私共も大変残念に存じます。 今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。 これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 京王プレッソイン東京駅八重洲 フロントチーフ

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またアメニティと朝食に関しましては物足りなさを感じさせてしまい、私共も大変残念に存じます。 今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。 これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 京王プレッソイン東京駅八重洲 フロントチーフ

    Posted: 6/11/2024
  4. Verified guest
    3

    初めての利用でしたが東京駅からとても近く、とても分かりやすい場所にありました。お部屋のトイレが傾いておりとても気になりました。また、機内持ち込み可能なサイズのキャリーケースを持っていきましたが部屋で広げるのはぎりぎりの狭さ、、、ベットが大きいのは嬉しいですがうーん。また、朝食は美味しかったですが、ほぼメニューは毎日変わらず。また、冷たいお茶の用意があればよかったです。 立地が良いのはありがたいですが、普通のホテルです。

    Posted: 5/11/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきました件につきましては至急確認を行い、日々の客室清掃と点検により一層の注意を払ってまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきました件につきましては至急確認を行い、日々の客室清掃と点検により一層の注意を払ってまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 5/11/2024
  5. Verified guest
    4

    チェックインして部屋に入ったらゴミが落ちていたため、フロントへ連絡し、別の部屋に変わりました。 別の部屋では、風呂に入ろうと壁を見たら、私のものとは違う髪の毛が付いていました。 チェックインの時間前にホテルに到着したので、荷物だけ先に預けるつもりだったのですが、チェックインの準備ができている、との事で、フロントで待たされてチェックインしました。チェックインの時間までまだ時間がありましたので、確認いただきたかったです。 立地もよく、フロントの方の対応も素晴らしかったです。

    Posted: 28/10/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回は、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。 これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロントチーフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回は、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。 これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロントチーフ

    Posted: 28/10/2024
  6. 1 - 5 of 628 reviews