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Keio Presso Inn Otemachi

4-4-1 Nihonbashi Hongokucho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0021

Ratings and reviews

4.1
Very Good
649 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    シャワー水圧◎ 東京駅前よりリーズナブルで助かる

    Posted: 2/3/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 ご宿泊に際し、ご要望がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。 今後もお客様により満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 ご宿泊に際し、ご要望がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。 今後もお客様により満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 2/3/2024
  2. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    すぐそばの鰻屋さんに行きたくて泊まりました。帰れない距離ではないけど思う存分食べて飲みたかったからとまりです。都内だから価格的には仕方ないと思うけど、安くない。シャワートイレに不具合があり部屋を変えてもらいました。駐車場がないので、首都高の下の駐車場に入れました。

    Posted: 27/2/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご夕食はお楽しみいただけましたでしょうか。 お疲れのところ深夜帯にも関わらず、お部屋のご移動にご理解頂き深く感謝申し上げるとともに、お寛ぎの時間を妨げてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 清掃時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたくまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロントチーフ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご夕食はお楽しみいただけましたでしょうか。 お疲れのところ深夜帯にも関わらず、お部屋のご移動にご理解頂き深く感謝申し上げるとともに、お寛ぎの時間を妨げてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 清掃時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたくまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロントチーフ

    Posted: 27/2/2024
  4. Anonymous
    2

    チェックイン直後の入室時に浴室のトイレの蓋の上に髪の毛。洗面台にも。お風呂も滑り転倒しかけました。不衛生です。 フロントの方々や朝食会場の方々の対応はとても良かったのですが、それだけにとても残念でした。

    Posted: 19/2/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフや朝食スタッフの対応に関しまして、お褒めいただき大変うれしく思います。 皆様からのお言葉を励みに、今後もより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 しかしながら、客室内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お怪我などはなかったでしょうか。 清掃スタッフとも共有し、早急に改善させていただきます。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。 フロントチーフ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフや朝食スタッフの対応に関しまして、お褒めいただき大変うれしく思います。 皆様からのお言葉を励みに、今後もより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 しかしながら、客室内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お怪我などはなかったでしょうか。 清掃スタッフとも共有し、早急に改善させていただきます。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。 フロントチーフ

    Posted: 24/2/2024
  5. Anonymous
    4

    駅近で便利です。 しかし、設備は少し、古くなっています。 バスの大きさが少し、小さく感じました。

    Posted: 17/2/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。 大手町店は、東京駅の他、大手町駅、神田駅、三越前駅、新日本橋駅など最寄り駅が複数あり、大変便利とのお声を頂戴しております。用途に合わせてお選び頂けると幸いでございます。 バスルームが手狭であったこと等、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しいばかりでございます。 直ぐの改善が難しい箇所ではございますが、設備担当と情報を共有して参ります。 ご指摘ありがとうございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ京王プレッソイン大手町をお選び頂けると幸いでございます。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。 大手町店は、東京駅の他、大手町駅、神田駅、三越前駅、新日本橋駅など最寄り駅が複数あり、大変便利とのお声を頂戴しております。用途に合わせてお選び頂けると幸いでございます。 バスルームが手狭であったこと等、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しいばかりでございます。 直ぐの改善が難しい箇所ではございますが、設備担当と情報を共有して参ります。 ご指摘ありがとうございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ京王プレッソイン大手町をお選び頂けると幸いでございます。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 24/2/2024
  6. 1 - 5 of 649 reviews