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Remm Tokyo Kyobashi

2-6-21 Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo, 104-0031

Ratings and reviews

4.5
Excellent
161 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.8
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. sajo88
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/6/2023

    滞在するには素敵な場所でした。チェックインとチェックアウトは簡単で迅速でした。部屋は少し小さく、スーツケースを開けるスペースが1人分しかありませんでした。バスルームとシャワーは素敵でした。立地は素晴らしく、東京駅に近いです。総合的には、東京に滞在する場合には素晴らしい場所です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. FightBac
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/5/2023

    早めのチェックインに対応いただき助かりました。 加えて、最初に通された部屋のエアコンの調子が悪かったため部屋の交換をお願いしたら、速やかに行っていただき助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はレム東京京橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変励みになります。 これからも皆様にご支持頂けるホテルを目指し、努めてまいります。 次回のご宿泊、お待ち申し上げます。 レム東京京橋:支配人

    Posted: 28/5/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 21/5/2023

    子供への配慮はありませんでした。 外国人観光客向けのホテルで必要無かったのでしょうか? フロントのスタッフはゲストファーストではなく業務ファーストでした。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度はレム東京京橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 早速ではございますが、この度弊社スタッフの配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ホテルスタッフ一同、今回のご指摘を真摯に受けとめ、お客様の状況に応じた最善の対応を行うよう指導して参ります。どうか是に懲りず、今後ともレム東京京橋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 レム東京京橋 宿泊支配人

    Posted: 22/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/4/2023

    立地も良く1階にコンビニもあり大変便利だった。ただ今回連泊で朝食のメニューが全く同じだったのが残念だった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はレム東京京橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 朝食に関しましてはレストランに共有させて頂きます。 これからも皆様にご支持頂けるホテルを目指し、努めてまいります。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 レム東京京橋:支配人

    Posted: 21/4/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/4/2023

    2泊して、清掃不要にしたのですが清掃不要の場合でもタオルはドアノブに下げて頂けるホテルもありますがそれがなくフロントへ声をかけないとならず不便でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はレム東京京橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 清掃不要の場合のタオルの補充は、お申し出ベースでお届けしております。 お客様にはお手数をおかけしていまいますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 これからも皆様にご支持頂けるホテルを目指し、努めてまいります。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 レム東京京橋:支配人

    Posted: 19/4/2023
  6. 1 - 5 of 161 reviews
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