navigate to top page
English (United States)
SGP
SGD

S-Peria Inn Nihombashi Hakozaki

4-9 Nihonbashi Nakasu, Chuo-ku, Tokyo, 103-0008

Ratings and reviews

4.2
Very Good
94 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 23/11/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 15/11/2023

    駅からのアクセスだけが残念ポイント。 ホテルから隅田川沿いに歩いて浅草方面まで下町をブラブラ行きました。 ホテル室内は綺麗で新しいので設備も整っています。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルの最寄り駅は東京メトロ半蔵門線の水天宮前駅が徒歩約5分、東京メトロ日比谷線/都営浅草線の人形町駅が徒歩約10分となります。また東京にお越しになる機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 15/11/2023
  3. Anonymous
    2
    Posted: 13/11/2023

    他の方も書かれていますが、大きなごみが落ちていたりと部屋の清掃が全くできていませんでした。 フロントの対応は良かっただけに残念です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、客室清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフに確認し、再発防止に努めます。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 13/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 9/11/2023

    11月の3連休にも関わらず、大変リーズナブルな価格で予約させて頂いておりました。こちらの勝手な都合で急遽宿泊できなくなったのですが、スタッフの皆様が非常に親切、丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。 次回チャンスがあれば、お世話になりたいと思いました。改めてありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けるご滞在となり嬉しい限りでございます。 またのお越しをお待ちしております。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。

    Posted: 9/11/2023
  5. Anonymous
    2
    Posted: 7/11/2023

    Room#1102’s floor is very dirty. I don’t recommend you use room#1102. 2023年11月上旬に利用いたしました。 部屋が綺麗とのレビューも多くあります。 私が昨年利用させていただいた時にも、部屋が綺麗な印象が残っていたため今回再び利用させていただきました。 しかしながら私が利用した部屋(1102号室)の床は、とても汚くコーヒーの溢したカーペットがそのまま、それに加えて食べ物を溢したような斑点が部屋中に広がっていました。 また、部屋も埃臭く清掃が行き届いておりませんでした。 昨年は綺麗な部屋だったため非常に残念です。 アメニティ、風呂の清潔さは問題ありませんでした。 他の部屋はおそらく綺麗なのでしょうか。 今後利用される方はこの部屋番号は宿泊しない事をお勧めいたします。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用頂き誠にありがとうございます。絨毯のシミに関しまして不快なお気持ちにさせてしまった事深くお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 7/11/2023
  6. 1 - 5 of 94 reviews