navigate to top page

Ginza Capital Hotel Akane

3-1-5 Tsukiji, Chuo-ku, Tokyo, 104-0045

Ratings and reviews

4
Very Good
325 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Value for money1
Bath3.4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. toxutthi-
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    築地には直ぐだし、日本橋人形町まで3駅だし、銀座も1駅。空きがあれば定宿間違いなしです。

    Posted: 17/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    立地がよくとても満足しました。

    Posted: 12/5/2024
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、立地の良さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 私どものホテルは、お客様にとって最高の立地であるよう、日々努めております。 お客様のお言葉は、これからもサービス向上の励みとなります。 今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、立地の良さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 私どものホテルは、お客様にとって最高の立地であるよう、日々努めております。 お客様のお言葉は、これからもサービス向上の励みとなります。 今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 13/5/2024
  3. Verified guest
    5

    ゴールデンウィークに今の平均的な価格より安く泊まれたので満足です。 フロントの方々も皆さんどの方に対応して頂いても、ご親切で丁寧でした。 清掃も行き届いていて不衛生な感じはありませんでした。 駅も2路線を使えてどちらも近いので便利でした。 また東京に行く時には利用させて頂きたいです。 この度は、お世話になりました。

    Posted: 10/5/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ゴールデンウィークにお得な価格でご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフの対応や清掃状態についても、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、そのようなご感想をいただけることは、大きな励みとなります。 お客様がおっしゃる通り、当ホテルは複数の路線が利用可能で、東京観光やビジネスの拠点としても大変便利な立地にございます。 今後も、より一層のサービス向上に努め、お客様にとって更に魅力的なホテルを目指して参ります。 東京へお越しの際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ゴールデンウィークにお得な価格でご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフの対応や清掃状態についても、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、そのようなご感想をいただけることは、大きな励みとなります。 お客様がおっしゃる通り、当ホテルは複数の路線が利用可能で、東京観光やビジネスの拠点としても大変便利な立地にございます。 今後も、より一層のサービス向上に努め、お客様にとって更に魅力的なホテルを目指して参ります。 東京へお越しの際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    Posted: 13/5/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  5. Verified guest
    5

    立地の良さやスタッフのサービスの良さに対してとても安価な値段。 若干、清潔感の面で不満はあるものの(シーツにシミや穴、水回りの異臭)総合的には大満足です。

    Posted: 8/5/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を頂戴し、大変光栄に思います。立地の良さやスタッフのサービスに関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 しかしながら、清潔感に関するご指摘を受け、心よりお詫び申し上げます。シーツのシミや穴、水回りの異臭については、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後、改善に努めて参ります。このようなご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフとも連携を取り、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のご期待に添えるよう、今後も改善を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を頂戴し、大変光栄に思います。立地の良さやスタッフのサービスに関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 しかしながら、清潔感に関するご指摘を受け、心よりお詫び申し上げます。シーツのシミや穴、水回りの異臭については、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後、改善に努めて参ります。このようなご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフとも連携を取り、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のご期待に添えるよう、今後も改善を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    Posted: 10/5/2024
  6. 1 - 5 of 325 reviews