別館和室に泊まりましたが写真で見るような綺麗な和室ではなく畳も汚れていてかなり年季が入っています。電気も暗めでエアコンの効きも悪く臭いが気になりました。次回泊まるなら絶対本館洋室を選択します。 窓から見える海の景色はとても綺麗です。ただホテルロビーからも十分に眺められますし島内観光でも海は観れるので、リラックスできる部屋ではなかったことを思うと部屋から海が見えなくてもいいかなと思います。 朝食は美味しくいただきました。アメニティも一通り揃っています。フロントの方々も丁寧で一生懸命対応されており感謝しています。
この度は、貴重なお時間を頂戴しお声をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。別館「常春」和室へのご滞在においてご指摘いただきましたこと真摯にうけとめ今後の改装計画に加えてまいりたく存じます。 また、ご案内頂きました山側の本館洋室には2タイプございます。2022-2024までに順次改装致しました快適なシャワーブースとシモンズベッドで安眠をお約束する「碧」スーペリアタイプ20室、そして現在ユニットバスの改装中ですが当館で最もリーズナブルな価格でご宿泊可能なスタンダード洋室の6部屋がまもなくお客様へご予約を再開予定でございます。 50歳を迎える当館は定期的なメンテナンスを心掛けながらも順次客室のリノベーションを引き続き行ってまいります。 再びここ八丈島へご来島頂けました際には、より快適な環境をご提供できますようご準備を整え、スタッフ一同お客様の再来を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を頂戴しお声をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。別館「常春」和室へのご滞在においてご指摘いただきましたこと真摯にうけとめ今後の改装計画に加えてまいりたく存じます。 また、ご案内頂きました山側の本館洋室には2タイプございます。2022-2024までに順次改装致しました快適なシャワーブースとシモンズベッドで安眠をお約束する「碧」スーペリアタイプ20室、そして現在ユニットバスの改装中ですが当館で最もリーズナブルな価格でご宿泊可能なスタンダード洋室の6部屋がまもなくお客様へご予約を再開予定でございます。 50歳を迎える当館は定期的なメンテナンスを心掛けながらも順次客室のリノベーションを引き続き行ってまいります。 再びここ八丈島へご来島頂けました際には、より快適な環境をご提供できますようご準備を整え、スタッフ一同お客様の再来を心よりお待ち申し上げております。
部屋にある椅子が高くてリラックスできない。ソファなどを置いて欲しい。
この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 また、大切なお時間をお使い頂き、貴重なお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 どなたにでもご利用しやすいアクセシブルルームを前提に容易に移動しやすい机椅子を限られたスペースにおいて配置してございます故、ソファの設置は致しておらず、お客様のご利用スタイルに合わずご迷惑をおかけいたしまた。 今後のお部屋づくりの参考にし、快適な環境づくりを提供できるよう引き続き努力いたしてまいりたく存じます。
この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 また、大切なお時間をお使い頂き、貴重なお声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 どなたにでもご利用しやすいアクセシブルルームを前提に容易に移動しやすい机椅子を限られたスペースにおいて配置してございます故、ソファの設置は致しておらず、お客様のご利用スタイルに合わずご迷惑をおかけいたしまた。 今後のお部屋づくりの参考にし、快適な環境づくりを提供できるよう引き続き努力いたしてまいりたく存じます。
かれこれ２０年近く八丈に通っているが、宿泊はビューホテルの一択！ 高台に建つホテルからの景色は最高。ロビーに座っているだけで日常のストレスなど消え去ります。 スタッフのホスピタリティも朝食の心配りも最高です。お部屋も綺麗で何度でも泊まりたいホテルです！ 同行者も皆満足。レジャーでも仕事でも使い勝手良いです。
この度も数ある宿泊施設から当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 身に余るお褒めのお言葉をいただき、光栄の至りと存じます。引き続き精進し、よりご満足のいくホスピタリティ向上、お客様が快適にお過ごし頂けます環境づくりを引き続き推進してまいります。 八丈島へご来島の際にはお客様とまたお目にかかれます時をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 季節はまもなく酷暑を迎えます故、どうかご自愛くださいませ。
この度も数ある宿泊施設から当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 身に余るお褒めのお言葉をいただき、光栄の至りと存じます。引き続き精進し、よりご満足のいくホスピタリティ向上、お客様が快適にお過ごし頂けます環境づくりを引き続き推進してまいります。 八丈島へご来島の際にはお客様とまたお目にかかれます時をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 季節はまもなく酷暑を迎えます故、どうかご自愛くださいませ。
全く客に挨拶出来無い日本人男性スタッフ、あり得ないと思います。
この度は八丈島へのご来島、当館へのご利用と誠にありがとうございました。 当館でも最も大切にしている温かなおもてなしを提供するべきところご不快の念与え、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 再びお客様にお選びいただけるホテルとなりますよう、ご指摘を頂きました「ホスピタリティ」を念頭に、お客様へ向けた私どもの信条を今一度心に描き、ホテルスタッフ一同、サービス向上に取り組んでまいりたく存じます。 この度はご貴重なお時間をつかい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
この度は八丈島へのご来島、当館へのご利用と誠にありがとうございました。 当館でも最も大切にしている温かなおもてなしを提供するべきところご不快の念与え、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 再びお客様にお選びいただけるホテルとなりますよう、ご指摘を頂きました「ホスピタリティ」を念頭に、お客様へ向けた私どもの信条を今一度心に描き、ホテルスタッフ一同、サービス向上に取り組んでまいりたく存じます。 この度はご貴重なお時間をつかい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
空港からのアクセスが良く 1人旅にも優しい価格でしたので、選ばせて頂きました。 15時より少し前に到着しましたが 準備が出来ているとのことで 早めにチェックインの対応をして頂き助かりました。 客室はリニューアルされており 清潔で、快適に過ごせるお部屋でとても良かったです。 また八丈島に来た際には、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 お客様が快適にお過ごし頂けましたご様子に嬉しく存じます。 あわせて八丈島でのご滞在は充実したものになられましたでしょうか？ 羽田からの実質フライト時間は体感していただいた通り僅か35分。 通いなれると身近な八丈島でございますので、お越しいただくたびに新たな発見をご提案できますようにご案内いたしてまいります。 また季節を変えてお客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 お客様が快適にお過ごし頂けましたご様子に嬉しく存じます。 あわせて八丈島でのご滞在は充実したものになられましたでしょうか？ 羽田からの実質フライト時間は体感していただいた通り僅か35分。 通いなれると身近な八丈島でございますので、お越しいただくたびに新たな発見をご提案できますようにご案内いたしてまいります。 また季節を変えてお客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。