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Sotetsu Grand Fresa Tokyo-Bay Ariake

3-6-6 Ariake, Koto-ku, Tokyo, 135-0063

Ratings and reviews

4.2
Very Good
641 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    当日は天気が悪かったのですが、駅から近くて便利でした。 室内、館内全体的に綺麗です。コンシェルジュの方も丁寧で親切でした。アメニティはフロントで必要な分だけ持参する形だったので、良かったです。 館内レストランの利用可能な日時が限られているので、事前にチェックしておいた方が良いです。

    Posted: 17/2/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応、アメニティやお部屋についてお頬目の言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。 館内の1階にございますレストランは月曜日から土曜日までのお昼は11:30〜14:30、夜は17:30〜22:00で営業しております。 夜のラストオーダーが21:00となっておりますのでご注意くださいませ。 またのご利用お待ちしております。 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応、アメニティやお部屋についてお頬目の言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。 館内の1階にございますレストランは月曜日から土曜日までのお昼は11:30〜14:30、夜は17:30〜22:00で営業しております。 夜のラストオーダーが21:00となっておりますのでご注意くださいませ。 またのご利用お待ちしております。 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

    Posted: 21/2/2024
  2. Anonymous
    4

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    Posted: 13/2/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/2/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    5

    2024.2.10から2泊3日で宿泊させていただきましま。スタンダードツインなのに部屋にソファがあったのに驚きました。アメニティもたくさんで中に入っているコンビニも種類が豊富で、コスメも充実していました。空気清浄加湿器も大きくて、部屋にコンセントもたくさん(延長コードの貸し出しも有り)物を置くスペースも広く、小さなテーブル、足のマッサージ器も部屋に有りました。とても助かりました。 難点は部屋の空調で、暖房冷房切り替えが無く、2月なのに暑かったです。エレベーターホールにサーキュレーターが置いてあるのでそれを使用しました。 従業員さんも丁寧でホテル自体もとても綺麗です。 チェックインをQRコードにしていれば直ぐに入れます。 荷物が送れないので段ボールやキャリーは事前に往復便を使う事をおすすめします。

    Posted: 12/2/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 当館の空調は一括管理となっておりますのでお客様ご自身での冷暖房の切り替えは出来かねてしまいます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お部屋の窓の下にございます黒いレバーを上げて頂くと外から外気が入りますので、サーキュレーターと併用して頂くと涼しい風が入ると思いますので、是非お試しくださいませ。 荷物につきましてはゆうパックの着払いを基本的な対応とさせて頂いております。着払いでしたらヤマトや佐川も受けておりますが、伝票はお客様に持参して頂く形となりますのでご注意ください。 またのご利用お待ちしております。 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 当館の空調は一括管理となっておりますのでお客様ご自身での冷暖房の切り替えは出来かねてしまいます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お部屋の窓の下にございます黒いレバーを上げて頂くと外から外気が入りますので、サーキュレーターと併用して頂くと涼しい風が入ると思いますので、是非お試しくださいませ。 荷物につきましてはゆうパックの着払いを基本的な対応とさせて頂いております。着払いでしたらヤマトや佐川も受けておりますが、伝票はお客様に持参して頂く形となりますのでご注意ください。 またのご利用お待ちしております。 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

    Posted: 21/2/2024
  6. 1 - 5 of 641 reviews