navigate to top page

Tokyo Bay Ariake Washington Hotel

3-7-11 Ariake, Koto-ku, Tokyo, 135-0063

Ratings and reviews

3.7
Good
156 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    5

    時間前でしたが、ご親切にチェックインさせて下さいました。 朝食の豪華さにびっくり、また利用したいです。

    Posted: 19/6/2024
    Reply from the property

    東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に関しましてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 青柳

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在に関しましてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 青柳

    Posted: 20/6/2024
  3. Verified guest
    4

    時間帯が悪かったのか使用者が多かったのか部屋のwifiがとても遅かったです。 10Mbpsほどでした。 フロントでLANケーブルを貸していただいて有線で40Mbpsになりましたが。 最終的に20階のTHE HUBを利用させて頂き事なきを得ました。 THE HUBは400Mbps出てました。

    Posted: 18/6/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    Posted: 19/6/2024
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    ヤマザキデイリーストアが24時間営業だから、助かりました 、

    Posted: 17/6/2024
    Reply from the property

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

    Posted: 19/6/2024
  6. 1 - 5 of 156 reviews