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R&B Hotel Tokyo Toyocho

2-1-5 Minamisuna, Koto-ku, Tokyo, 136-0076

Ratings and reviews

4.1
Very Good
141 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    ビジネスホテルで、近くに用事があってもう一度泊まるなら、絶対このホテルに泊まります。何故なら、従業員の皆さんのお声がけが、適切で気持ち良かったからです。行きの電車が遅延してるので、予定していた時間に間に合わないので、遅れる連絡を行いました。着いてチェックインする時もお声かけ頂きましたし、チェックアウトも10時ギリギリで、こちらが遅いのが悪いのに、お声かけ頂きました。最近のビジネスホテルで、この配慮、従業員さん全員気持ち良い接客なのは、逆に珍しいと思います。自分には心地良かったです。お仕事大変でしょうけど、頑張って下さい。

    Posted: 6/7/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。 私共従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。早速お褒め頂きましたことをスタッフに共有させて頂き、日頃の励みとさせて頂きます。 今後も「良かった、また来るよ」と思って頂けるよう、従業員一同精進して参ります。 猛暑が続く毎日ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル東京東陽町 支配人 原

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。 私共従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。早速お褒め頂きましたことをスタッフに共有させて頂き、日頃の励みとさせて頂きます。 今後も「良かった、また来るよ」と思って頂けるよう、従業員一同精進して参ります。 猛暑が続く毎日ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル東京東陽町 支配人 原

    Posted: 7/7/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    フロントさんが親切でした。

    Posted: 1/7/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。 過日はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 私共フロントスタッフが親切とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。早速お褒めのお言葉を従業員に共有させて頂き、励みとさせて頂きます。 今後もお客様にご満足して頂けるよう従業員一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル東京東陽町 支配人 原

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。 過日はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 私共フロントスタッフが親切とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。早速お褒めのお言葉を従業員に共有させて頂き、励みとさせて頂きます。 今後もお客様にご満足して頂けるよう従業員一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル東京東陽町 支配人 原

    Posted: 1/7/2024
  3. いちろ4060
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    仕事で利用しました。ウェルカムコーヒーの案内がなく残念でした。しかし、朝の朝食おいしいいただきました。お持ち帰り用の紙袋も感謝です。またカミソリと歯ブラシ持参して泊まりたいと思います。ありがとうございます。

    Posted: 30/6/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。 ウェルカムコーヒーのご案内が不足していたとのことで、大変申し訳ございませんでした。今一度ご案内の仕方を含めまして再教育させて頂きます。しかしながらそのような中でも、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。朝食につきましては季節によってパンの種類を変更しておりますので、次回のご宿泊予定時にもお召し上がり頂ければ幸いでございます。 また、SDGsへの取り組みとして、歯ブラシ・かみそりの客室常時設置を撤廃し、お客様にご持参のご協力をお願いしております。お持ち頂きましたお客様にはR&Bホテルチェーン、ワシントンホテルプラザチェーン共通でご利用頂けますスタンプカードを発行しております。5泊でクオカード500円分と交換させて頂いておりますので、次回ご宿泊のご機会がございます時にもご協力頂けますと幸いでございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう従業員一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル東京東陽町 支配人 原

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。 ウェルカムコーヒーのご案内が不足していたとのことで、大変申し訳ございませんでした。今一度ご案内の仕方を含めまして再教育させて頂きます。しかしながらそのような中でも、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。朝食につきましては季節によってパンの種類を変更しておりますので、次回のご宿泊予定時にもお召し上がり頂ければ幸いでございます。 また、SDGsへの取り組みとして、歯ブラシ・かみそりの客室常時設置を撤廃し、お客様にご持参のご協力をお願いしております。お持ち頂きましたお客様にはR&Bホテルチェーン、ワシントンホテルプラザチェーン共通でご利用頂けますスタンプカードを発行しております。5泊でクオカード500円分と交換させて頂いておりますので、次回ご宿泊のご機会がございます時にもご協力頂けますと幸いでございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう従業員一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル東京東陽町 支配人 原

    Posted: 30/6/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    6/14より2泊お世話になりました。普段より歯ブラシセットを持っているので、スタンプが貯まりクオカードを頂きました。またお世話になります。

    Posted: 24/6/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。 またお世話になりますとのお声を頂戴し、大変有難く存じます。私共従業員の日頃の励みとなりますので、早速お声をスタッフに共有させて頂きました。 また、お客様の仰れます通りR&BホテルチェーンではSDGsへの取り組みとして、歯ブラシ・かみそりの客室常時設置を撤廃し、お客様にご持参のご協力をお願いしております。お持ち頂きましたお客様にはR&Bホテルチェーン、ワシントンホテルプラザチェーン共通でご利用頂けますスタンプカードを発行しております。5泊でクオカード500円分と交換させて頂いておりますので、次回ご宿泊のご機会がございます時にもご協力頂けますと幸いでございます。 今後も更にご満足して頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル東京東陽町 支配人 原

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。 またお世話になりますとのお声を頂戴し、大変有難く存じます。私共従業員の日頃の励みとなりますので、早速お声をスタッフに共有させて頂きました。 また、お客様の仰れます通りR&BホテルチェーンではSDGsへの取り組みとして、歯ブラシ・かみそりの客室常時設置を撤廃し、お客様にご持参のご協力をお願いしております。お持ち頂きましたお客様にはR&Bホテルチェーン、ワシントンホテルプラザチェーン共通でご利用頂けますスタンプカードを発行しております。5泊でクオカード500円分と交換させて頂いておりますので、次回ご宿泊のご機会がございます時にもご協力頂けますと幸いでございます。 今後も更にご満足して頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル東京東陽町 支配人 原

    Posted: 26/6/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    6/14から2泊お世話になりました。地下鉄出口より近く、コンビニ、食事のできるだけ店がたくさんあり、本当に便利だと思います。

    Posted: 24/6/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。 過日はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お客様の仰られます通り当館は東陽町駅3番出口より徒歩1分程の距離にあり、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多い大変便利な立地にございます。 今後も便利な立地に併せて更にご満足して頂けますよう従業員一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル東京東陽町 支配人 原

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。 過日はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お客様の仰られます通り当館は東陽町駅3番出口より徒歩1分程の距離にあり、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多い大変便利な立地にございます。 今後も便利な立地に併せて更にご満足して頂けますよう従業員一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル東京東陽町 支配人 原

    Posted: 26/6/2024
  6. 1 - 5 of 141 reviews