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Hotel MyStays Premier Hamamatsucho

1-8-5 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo, 105-0013

Ratings and reviews

4.3
Very Good
15 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money4
Bath3.6
Meal3.9
Most recent
  1. 天P5077
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2

    ちょっと駅から遠いですね。。 あとは、古い建物だから仕方ないかもですが 角にほこりが溜まっていたり、正直うーんって感じでした。 部屋は広いのですが、コンセントの位置もうーんって感じでした。。。

    Posted: 17/4/2025
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Verified guest
    3

    立地、アメニティなど全体的に満足です!ルームウェアがワンピースではなく、ズボンタイプで大変よかったです!子供用アメニティも準備してくれてよかったです。 ただ、どこも同じですがお値段が…もうちょっと下がるとまた利用したいなと思います。

    Posted: 3/4/2025
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多用のなか、ご宿泊のご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館ではお子様も快適にお過ごししていただきたく、スリッパやハブラシもお子様用のものをご用意しております。またおっしゃる通り、当館のお子様のパジャマはセパレートタイプのものをご用意しております。裾を踏んで転倒することも危険性が少なく、動きやすくお子様にはピッタリかと存じます。 この度のご滞在ではご満足いただけましたようで大変安堵いたしました。お値段につきましても貴重なご意見としてお伺いさせていただきます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多用のなか、ご宿泊のご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館ではお子様も快適にお過ごししていただきたく、スリッパやハブラシもお子様用のものをご用意しております。またおっしゃる通り、当館のお子様のパジャマはセパレートタイプのものをご用意しております。裾を踏んで転倒することも危険性が少なく、動きやすくお子様にはピッタリかと存じます。 この度のご滞在ではご満足いただけましたようで大変安堵いたしました。お値段につきましても貴重なご意見としてお伺いさせていただきます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 13/5/2025
  3. Verified guest
    5

    出張で一週間ほど利用させていただいたがフロントスタッフ、清掃の方、レストランの店員さんも感じがよくとても好印象だった。 部屋も広く比較的清掃が行き届いており、アメニティも揃っているので長期滞在などにもお勧めできます。 ユニットバスでこれは仕方ない気もしますが若干排水溝のにおいが気になるときもあった。 駅からもさほど遠くなく、地下を利用してホテル近くまで行けるので悪天候の日でもなどでも有難かった。 また機会がありましたら利用させていただきます。

    Posted: 25/3/2025
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多用のなか、ご宿泊のご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 せっかくご宿泊をいただきましたにも拘らず、排水のにおいが気になりましたようで大変申し訳ございませんでした。においの問題はどうしても個人差がございまして難しい面もございますが、本投稿を拝見し、すぐさま清掃スタッフにも情報を共有させて頂きまして、チェック体制の見直しを行いました。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 また、ホテルスタッフにつきましても温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様からのお言葉は私どもにとりましてもたいへん励みとなります。機会がございましたらぜひまた当館をご利用なさってください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多用のなか、ご宿泊のご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 せっかくご宿泊をいただきましたにも拘らず、排水のにおいが気になりましたようで大変申し訳ございませんでした。においの問題はどうしても個人差がございまして難しい面もございますが、本投稿を拝見し、すぐさま清掃スタッフにも情報を共有させて頂きまして、チェック体制の見直しを行いました。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 また、ホテルスタッフにつきましても温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様からのお言葉は私どもにとりましてもたいへん励みとなります。機会がございましたらぜひまた当館をご利用なさってください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 13/5/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    年末年始に宿泊しました。 朝食付きプランにしたのですが、サラダの種類も多く、いろんなパンがあり、おせちっぽいメニューも並んでいて、美味しかったです! チェックイン前、チェックアウト後と荷物を預かっていただけてとても助かりました。

    Posted: 3/1/2025
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食のメニューに関してお褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。 レストランスタッフにも共有いたします。 お客様が仰るとおり、当館ではチェックイン前とチェックアウト後にロビーにて荷物のお預かりが可能でございます。また、当館から宅急便ヤマトでご自宅や後泊地のホテルへお荷物を送るサービスも承っておりますので、次回よろしければご利用くださいませ。 末筆ではございますが、この度は貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様とまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食のメニューに関してお褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。 レストランスタッフにも共有いたします。 お客様が仰るとおり、当館ではチェックイン前とチェックアウト後にロビーにて荷物のお預かりが可能でございます。また、当館から宅急便ヤマトでご自宅や後泊地のホテルへお荷物を送るサービスも承っておりますので、次回よろしければご利用くださいませ。 末筆ではございますが、この度は貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様とまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 6/1/2025
  5. Verified guest
    3

    都会にありながら静かで良かったが、ホテル全体的には金額の割には普通といった印象だった。

    Posted: 10/11/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私どもはお客様に快適で静かな環境をご提供できることを大切にしておりますが、ご指摘の通り、価格に見合ったサービスや設備に関しては、さらに改善の余地があると認識しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、施設やサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。次回のご訪問をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私どもはお客様に快適で静かな環境をご提供できることを大切にしておりますが、ご指摘の通り、価格に見合ったサービスや設備に関しては、さらに改善の余地があると認識しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、施設やサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。次回のご訪問をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 26/11/2024
  6. 1 - 5 of 15 reviews