Hotel Oriental Express Tokyo Kamata
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 15/3/2023駅近くで立地は良い。自動チェックイン機は少し操作に慣れが必要。部屋鍵無いとエレベーターに乗れないセキュリティは良い。部屋もこじんまりと良い雰囲気、アメニティも満足度高い。清潔感は高かったが部屋のエアコンフィルターや空気清浄機のフィルターの埃詰まりが気になった。エアウィーヴのベッドも快適でした。近隣での所用で利用しましたが機会があれば再び利用したい。
Reply from the propertyこの度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在に際してのコメントも頂戴し合わせて御礼申し上げます。 頂いたコメントを鑑み、今後のサービス提供やお客様へのご案内の際に活用して参りたいと存じます。また、ご宿泊中に清掃が行き届いていない事でご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当に共有いたしまして、清掃強化に努めてまいります。 是非、また蒲田にお越しの際はお立ち寄り頂けると幸いです。スタッフ一同ご来館を 心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当
Posted: 15/3/2023 - 江ノ島3768|Japan|Age: 60s|Business3Posted: 10/3/2023
羽田空港早朝発に乗るため、宿泊しました。空港内のホテルもあったのですが、食事しやすいところということで、京急蒲田に。JALだとターミナルにホテル無いので、結局、第２か第３のホテルに泊まることになります。ここから移動だと、京急蒲田でもあまり変わらない。ここ、ちょっと高かったですね、宿泊環境が普通な割には。さらに南口だと、周囲に飲食店ありませんでした。
Reply from the propertyこの度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きましたことにも深く御礼申し上げます。当館は京急蒲田駅より徒歩3分と程近い場所にございます。駅の逆側にはなりますが多数の飲食店がございますので次回お越しの際には是非お越し頂いてはいかがでしょうか。皆様の安全快適を追求し向上に努めてまいります。ありがとうございました。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当
Posted: 12/3/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 5/3/2023
羽田空港へのアクセスが良く、部屋も綺麗で持ち込んだ食べ物を食べるスペースも雰囲気が良く満足です。
Reply from the propertyこの度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは、京急蒲田駅から近く羽田空港へのアクセスの良さ、1Fカフェスペースが特長でございます。ご滞在にもご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。今回お褒め頂きました点を引き続き継続し、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのご来店心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿を賜り、ありがとうございました。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当
Posted: 5/3/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 4/3/2023
息子夫婦のところに来た際に宿泊致しました。立地もよく大変よかったです。助かりました。しいて言えばウェルカムドリンクのコーヒーは残念でした。コンビニコーヒーの足元にも届かない味でした。ホテルで頂くコーヒーはこんなもんなんでしょうか?
Reply from the propertyこの度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 コーヒーにつきましてですが、お客様のご期待に添えることが出来ず、大変心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございません。これからもより良いホテルづくりを目指し、日々の業務に励んでまいります。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当
Posted: 5/3/2023 - Anonymous5Posted: 3/3/2023
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