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Futakotamagawa Excel Hotel Tokyu

1-14-1 Tamagawa, Setagaya-ku, Tokyo, 158-0094

Ratings and reviews

4.2
Very Good
156 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    高層階の部屋からの眺望は最高でした! 今度は、ゆっくり食事もしてみたいです♪

    Posted: 23/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    部屋がキレイでした

    Posted: 20/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    素泊まりで1泊しました 部屋の窓は内向きだったため、外が見えず閉鎖的な感じがしました 大浴場は清潔でゆっくりと寛げてよかったです ホテル下から羽田行きの高速バスが出ているのでとても便利に感じました また利用したいと思いました

    Posted: 20/2/2024
    Reply from the property

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、ありがとうございました。 また、お忙しい中、コメントありがとうございます。 今回ご予約いただきましたスタンダードツインでございますが、中庭向きのお部屋タイプでございまして、多摩川流域に生息している植物を配した中庭を作ることにより、お客さまに四季折々の移り変わりをお楽しみいただけます。 次回ご宿泊の際は外の景色がご覧いただけるスーペリアタイプ等の別タイプのお部屋も是非ご利用くださいませ。 今後も更にお客様にご満足いただけるホテルになる様、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、ありがとうございました。 また、お忙しい中、コメントありがとうございます。 今回ご予約いただきましたスタンダードツインでございますが、中庭向きのお部屋タイプでございまして、多摩川流域に生息している植物を配した中庭を作ることにより、お客さまに四季折々の移り変わりをお楽しみいただけます。 次回ご宿泊の際は外の景色がご覧いただけるスーペリアタイプ等の別タイプのお部屋も是非ご利用くださいませ。 今後も更にお客様にご満足いただけるホテルになる様、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

    Posted: 22/3/2024
  4. Verified guest
    4

    シャワー、洗面所の水圧が弱いです。結構、嫌な気分になりますね。 立地は非常に良く、部屋からの景色は最高に良い物でした。 チェックアウトは11時と余裕があり、無料会員になると1時間延長できるとの事でした。 時間に余裕があればとても良いサービスだと思いました。

    Posted: 14/2/2024
    Reply from the property

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、ありがとうございました。 また、お忙しい中、コメントありがとうございます。 バスルームの水圧の件、ご不便をお掛けしました。 また、ホテルの会員制度、東急コンフォートメンバーズの特典ご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 今後も更にお客様にご満足いただけるホテルになる様、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、ありがとうございました。 また、お忙しい中、コメントありがとうございます。 バスルームの水圧の件、ご不便をお掛けしました。 また、ホテルの会員制度、東急コンフォートメンバーズの特典ご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 今後も更にお客様にご満足いただけるホテルになる様、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

    Posted: 22/3/2024
  5. Verified guest
    5

    渋谷の用事が終わってから、宿泊しました。迷うと書き込みがあった駅からの行き方は ホームページを見ながら行ったので迷う事なくフロントまで行く事ができました。 東京都内駅前のホテルで大浴場があり、高層階で部屋からの景色もよく快適に過ごせました。 特に朝食の卵かけご飯は本当に美味しかったです。あのご飯を食べるためにまた伺いたいと思います。

    Posted: 11/2/2024
    Reply from the property

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、コメントありがとうございます。 ご滞在ご満足いただき、またお褒めの言葉大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できる様更にスタッフ一同努力してまいります。 また次回二子玉川にお越しの際も、是非弊ホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、コメントありがとうございます。 ご滞在ご満足いただき、またお褒めの言葉大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できる様更にスタッフ一同努力してまいります。 また次回二子玉川にお越しの際も、是非弊ホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/3/2024
  6. 1 - 5 of 156 reviews