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Cerulean Tower Tokyu Hotel

26-1 Sakuragaokacho, Shibuya-ku, Tokyo, 150-8512

Ratings and reviews

4.5
Excellent
148 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    ビジネス利用させて頂きましたが、無理なお願いも快く対応して頂き、本当に感謝しています。 今度は,和朝食をトライしてみたいです。

    Posted: 9/6/2025
    Reply from the property

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、担当いたしましたスタッフに対する温かいお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。また、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、和朝食もお楽しみいただけますと幸いでございます。 これからもご来館くださいましたお客さまに上質で優雅なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、担当いたしましたスタッフに対する温かいお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。また、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、和朝食もお楽しみいただけますと幸いでございます。 これからもご来館くださいましたお客さまに上質で優雅なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション

    Posted: 13/6/2025
  2. Verified guest
    4

    二回目の利用ですが、いつもスタッフの対応が気持ちよく凄さしていただいています。 今回はお部屋の関係でエグゼクティブルームに変更していただきありがとうございました。

    Posted: 25/5/2025
    Reply from the property

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、この度のご滞在でもごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。また、スタッフに対する温かいお言葉もいただくことができ、誠に光栄でございます。 これからもご来館いただいたお客さまに上質で優雅なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに誠心誠意努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、この度のご滞在でもごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。また、スタッフに対する温かいお言葉もいただくことができ、誠に光栄でございます。 これからもご来館いただいたお客さまに上質で優雅なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに誠心誠意努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション

    Posted: 27/5/2025
  3. Verified guest
    5

    息子夫婦に結婚のお祝いに予約しました。喜んでもらえました

    Posted: 9/3/2025
    Reply from the property

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、ご結婚のお祝いに当ホテルをお選びいただくことができ、誠に光栄でございます。また、お二人にもお喜びいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 これからもご来館いただいたお客さまに上質で優雅なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、ご結婚のお祝いに当ホテルをお選びいただくことができ、誠に光栄でございます。また、お二人にもお喜びいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 これからもご来館いただいたお客さまに上質で優雅なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション

    Posted: 11/3/2025
  4. Verified guest
    5

    ホテル代の高騰のため泊まる機会が少なくなり、久々のセルリアンでした。サービスも設備も、眺望も良くよかったです。部屋のグレードアップもあり、ゆったりと泊まることができました。

    Posted: 28/2/2025
    Reply from the property

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、この度のご滞在ではごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。また、温かいお言葉もいただくことができ、誠に光栄でございます。 これからもご来館いただいたお客さまに上質で優雅なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに誠心誠意努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、この度のご滞在ではごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。また、温かいお言葉もいただくことができ、誠に光栄でございます。 これからもご来館いただいたお客さまに上質で優雅なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに誠心誠意努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション

    Posted: 3/3/2025
  5. Verified guest
    5

    全体的にとても良かったです。 部屋のコンセントが壊れた時、来てくださった一年目の若いお姉さんがとても良くしてくたさり、とても良い思い出が出来ました。 その後も、娘と2人で人的に素晴らしい方だったねと話して、心に残る思い出をくださり感謝しております。

    Posted: 20/2/2025
    Reply from the property

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、お部屋のコンセントの件ではご迷惑をおかけしたにも拘わらず、担当いたしましたスタッフの対する温かいお言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。 これからもご来館いただいたお客さまに上質で優雅なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、お部屋のコンセントの件ではご迷惑をおかけしたにも拘わらず、担当いたしましたスタッフの対する温かいお言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。 これからもご来館いただいたお客さまに上質で優雅なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねてまいります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション

    Posted: 27/2/2025
  6. 1 - 5 of 148 reviews