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Keio Presso Inn Gotanda

2-17-12 Nishi Gotanda, Shinagawa-ku, Tokyo, 141-0031

Ratings and reviews

4.1
Very Good
226 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal3.4
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    基礎化粧品系もアイロンなどもあり、ホテルも清潔でとても気に入っています。

    Posted: 27/6/2024
    Reply from the property

    いつも京王プレッソイン五反田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ReFaルームのご利用ありがとうございます。ReFa 製品はいろいろお試しいただきましたでしょうか。シャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロン等ReFa製品で取り揃えておりますのでぜひお気に入りを見つけていただけたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつも京王プレッソイン五反田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ReFaルームのご利用ありがとうございます。ReFa 製品はいろいろお試しいただきましたでしょうか。シャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロン等ReFa製品で取り揃えておりますのでぜひお気に入りを見つけていただけたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 28/6/2024
  3. Verified guest
    4

    五反田駅から近く弁理です 3年連続利用しています。 部屋は予約プランよりグレードアップしていたようです。 朝食は有料となりましたか゜朝からおいしいハンバーグがあるなど内容が充実しています。

    Posted: 26/6/2024
    Reply from the property

    いつも京王プレッソイン五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。昨年12月より有料朝食としてリニューアルいたしました。日替わりメニューもございますので、次回もぜひご賞味いただけたら幸いです。 ぜひまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつも京王プレッソイン五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。昨年12月より有料朝食としてリニューアルいたしました。日替わりメニューもございますので、次回もぜひご賞味いただけたら幸いです。 ぜひまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 28/6/2024
  4. Verified guest
    4

    6月23日に宿泊しました。ホテルが全体的にきれいでした。朝食も美味しかったです

    Posted: 25/6/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしまた是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロントチーフ

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしまた是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロントチーフ

    Posted: 25/6/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    朝食付きプラでしたが、その食事が最悪でした。とにかく種類が少なすぎ。お湯で茹でたベーコンなんて初めてみました。利用した時間が8時過ぎだったので私を含めて3人いただけで、もう予定人数済んでいたため食材がなくなってしまったのかと思うくらいひどいものでした。それなのに従業員の2人の女性はウロウロして鍋の蓋を開け閉めしたり、野菜をトングで触ったり…補充しないなら不潔だと思います。歩き回るので履物の擦れるキュッキュッという音も不快でした。さらに、入口付近でペチャクチャ喋って笑い、大変不愉快でした。ホテル自体は駅に近いし静かでしたし、フロントの方も清潔感ありましたので、食事だけがホントに残念でした

    Posted: 23/6/2024
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 せっかく朝食をご利用頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、また、スタッフにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様からいただきました貴重なご意見は朝食スタッフと共有し、今後のメニュー改善とお客様対応に活かしてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、もしまた五反田へお越しの際は、京王プレッソイン五反田をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 せっかく朝食をご利用頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、また、スタッフにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様からいただきました貴重なご意見は朝食スタッフと共有し、今後のメニュー改善とお客様対応に活かしてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、もしまた五反田へお越しの際は、京王プレッソイン五反田をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 24/6/2024
  6. 1 - 5 of 226 reviews