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Hotel Abest Meguro

2-26-5 Kami Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo, 141-0021

Ratings and reviews

3.6
Good
194 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.4
Bath2.9
Meal3.4
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All ratings
  1. Anonymous
    4

    少し入り口は分かりにくいですが、駅に近く、便利な場所です。食事の場所も周辺にたくさんあります。前の道路の音が少しうるさくて同伴者が寝づらかったようです。朝食場所がそれ以外の時間はフリールームになっており、飲み物もあって時間つぶしに便利でした。今回は利用できませんでしたが、フロントのフロアにマンガが用意されていて、比較的新しめの話題作も多かったように思います。

    Posted: 17/2/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。 しかしながら入口がわかりづらくご不便をお掛け致しました。 また、ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、色々とお楽しみいただけることと存じます。 漫画に関しましては嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 漫画本は漫画に詳しい担当フロントスタッフが厳選して選んでおります。 3ヶ月に一度は入れ替えがございますので、次回は是非お楽しみにしていただければ幸いでございます。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスで明るく、元気にお客様をお迎えしたいと存じます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。 しかしながら入口がわかりづらくご不便をお掛け致しました。 また、ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、色々とお楽しみいただけることと存じます。 漫画に関しましては嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 漫画本は漫画に詳しい担当フロントスタッフが厳選して選んでおります。 3ヶ月に一度は入れ替えがございますので、次回は是非お楽しみにしていただければ幸いでございます。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスで明るく、元気にお客様をお迎えしたいと存じます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    Posted: 18/2/2024
  2. Anonymous
    2

    子供の受験に付き添うため利用した。平日だったが割高のようで、「朝のステーキ」に魅力を感じてここに決めた。 サイトの画像からすると「ステーキバイキング?」と思わせるような作りで、私もそのつもりだった。実際は「おひとり様1皿まで」とわざわざ会場に貼ってあり、外国人にも多く聞かれたのか英語表記もあった。 画像のような美味しそうな肉ではなく、薄くて小さい、大量の油で焼かれてギトギト、鉄板の焦げが肉にまみれている。 2日目はとても食べる気になれないので「朝食抜きにしてほしい」と申し出たが、できなかった。 ドリンクバーの画像ともに、誇大広告で予約させられた感じで悔しい。 フロントスタッフさんは笑顔で対応してくれたのが救いだったかもしれない。 部屋については、テレビ裏のコンセントはものすごい数のタコ足配線で、ほこりも多くいつか時になってもおかしくないのでは?と思った。 冷蔵庫は20年くらい前のものらしく、また中の調整ダイヤルが外れていて操作できなかった。 バストイレの換気扇が付かないので、トイレを使用した後の臭い消しができなかった。入浴中の息苦しさも解消できなかった。

    Posted: 5/2/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら朝食、設備、清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。 また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、 重ねてお詫び申し上げます。 お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、朝食スタッフ、 清掃スタッフ共に全員に共有させていただき指導を致しました。 朝食に関しましては只今、全体的に改善する方向で動いております。 近日中には新しい朝食スタイルでお客様をお迎えしたい所存でございます。 また、少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。 これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、朝食の面、清掃の面、設備の面は勿論のこと、その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら朝食、設備、清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。 また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、 重ねてお詫び申し上げます。 お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、朝食スタッフ、 清掃スタッフ共に全員に共有させていただき指導を致しました。 朝食に関しましては只今、全体的に改善する方向で動いております。 近日中には新しい朝食スタイルでお客様をお迎えしたい所存でございます。 また、少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。 これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、朝食の面、清掃の面、設備の面は勿論のこと、その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    Posted: 6/2/2024
  3. Anonymous
    4

    少し分かりにくいけど、駅近い。行き方はホテルのホームページに詳しく書いてあるので、問題なし。近くにコンビニが少ないので、注意が必要。

    Posted: 29/1/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。 ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、 色々とお楽しみいただけることと存じます。 またホテルの前にはドン・キホーテ、周辺には各コンビニエンスストア、スーパーなどが沢山ございます。 しかしながらご案内不足でご不便をおかけ致しました。 MAPもお渡ししておりますので、フロントスタッフにお気軽にお声かけいただければ幸いでございます。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、これからも心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 寒い日が続いております。どうぞお身体にはお気をつけくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。 ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、 色々とお楽しみいただけることと存じます。 またホテルの前にはドン・キホーテ、周辺には各コンビニエンスストア、スーパーなどが沢山ございます。 しかしながらご案内不足でご不便をおかけ致しました。 MAPもお渡ししておりますので、フロントスタッフにお気軽にお声かけいただければ幸いでございます。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、これからも心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 寒い日が続いております。どうぞお身体にはお気をつけくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    Posted: 30/1/2024
  4. Anonymous
    3

    初めて利用しましたが駅から近く便利でした。 ただ予約するのに前に見た評価(コメント)通り建物全体 部屋などは古さが目立ちましたが、 思っていたよりは綺麗にされていたと思います。 窓のところに荷物が置けるのはありがたかったです 床に置くのに抵抗のある物 大き目の手提げバッグ お土産など 机の上に置くと邪魔になるので助かりました ただ壊れて使えない照明は邪魔なので取り外した方が良いと思います

    Posted: 28/1/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。 また、ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、色々とお楽しみいただけることと存じます。 建物、お部屋、設備は古いですがお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるように 心を込めて清掃致しております。 まだまだ至らぬ点が多々ありますが、お客様からいただきましたお言葉を糧に尽力してまいります。 照明器具などの取り外しをはじめ、少しずつではございますがお部屋内の改善、改良を進めさせていただいております。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝申し上げます。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、 お客様からいただきましたご意見を含め、 色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスで明るく、元気にお客様をお迎えしたいと存じます。 また再びお会いできますことをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 寒い日が続いております。 どうぞお身体にはお気を付けくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。 また、ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、色々とお楽しみいただけることと存じます。 建物、お部屋、設備は古いですがお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるように 心を込めて清掃致しております。 まだまだ至らぬ点が多々ありますが、お客様からいただきましたお言葉を糧に尽力してまいります。 照明器具などの取り外しをはじめ、少しずつではございますがお部屋内の改善、改良を進めさせていただいております。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝申し上げます。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、 お客様からいただきましたご意見を含め、 色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスで明るく、元気にお客様をお迎えしたいと存じます。 また再びお会いできますことをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 寒い日が続いております。 どうぞお身体にはお気を付けくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    Posted: 29/1/2024
  5. Anonymous
    3

    深夜外出したのでフロントのが24時間いるのが安心する。

    Posted: 16/12/2023
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 フロントスタッフが24時間いるので安心した、というお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 これからも女性のお客様お一人様でも安心して宿泊していただけるように、 そしてお客様に快適にお寛ぎいただけますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そしてお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供したいと、 スタッフ全員で検討しているところでございます。 楽しみにお待ちいただければ幸いです。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 フロントスタッフが24時間いるので安心した、というお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 これからも女性のお客様お一人様でも安心して宿泊していただけるように、 そしてお客様に快適にお寛ぎいただけますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そしてお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供したいと、 スタッフ全員で検討しているところでございます。 楽しみにお待ちいただければ幸いです。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    Posted: 17/12/2023
  6. 1 - 5 of 194 reviews