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Daiwa Roynet Hotel Tokyo Osaki

2-1-3 Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo, 141-0032

Ratings and reviews

4.4
Excellent
70 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    清潔で広い間取りで開放感があり良かったです。

    Posted: 25/11/2024
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎

    Posted: 26/11/2024
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/11/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  3. Verified guest
    4

    夜にチェックアウトができるホテルが関東にあまりなかったのでこの金額で朝食バイキング付きは良いプランだと思いました。 ですが、バイキング会場は導線がかなり狭く埃っぽく感じ咳とくしゃみが止まらなかったのがとても残念でした。

    Posted: 4/11/2024
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食会場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その後お加減はいかがでしょうか。朝食会場へ共有し、快適な会場にて提供出来るよう努めてまいります。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける様、施設・サービスの向上に取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食会場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その後お加減はいかがでしょうか。朝食会場へ共有し、快適な会場にて提供出来るよう努めてまいります。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける様、施設・サービスの向上に取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎

    Posted: 4/11/2024
  4. Verified guest
    3

    隣の人の大いびきが丸聞こえ笑 前回利用した時の カップルの話し声が丸聞こえなのを思い出しました。

    Posted: 29/9/2024
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在時、壁が薄く感じられた様子だった事をお伺いし、大変ご不便をおかけしました。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける様、施設・サービスの向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在時、壁が薄く感じられた様子だった事をお伺いし、大変ご不便をおかけしました。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける様、施設・サービスの向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎

    Posted: 4/10/2024
  5. myojyo1960
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    1

    部屋自体に不満はない。 クルマで行ったが、立体駐車場に駐車できず、隣のthinkpark towerを案内されたが はじめて行った場所なので、口頭で案内されても場所がわからず、迷ってしまった。 紙などの案内図を用意して渡すべきでだと思う。 フロントで受付をおこなった時、アメニティのことを教えてくれなかったので 朝方ひげそり、歯ブラシがないことを知り、フロントまで取りに行った。 リピーターの人は分かっていると思うが、全員に案内すべきと思う。 次からは、おそらく宿泊することはないと思う。

    Posted: 11/9/2024
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。駐車場に関しましてご案内が不足しておりました事、並びにアメニティにつきましてもご案内が出来ていなかった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。仰せの通り、ご宿泊頂くお客様へ必ずご案内をすべき事だったと反省しております。今後は、同じ事の起きぬようスタッフ一同ご到着の際の案内を徹底して参ります。ご不快な思いをさせてしまい、大変恐縮ではございますが、またのご宿泊の機会をいただけましたら幸いでございます。今後とも引き続きご愛顧いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル東京大崎

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。駐車場に関しましてご案内が不足しておりました事、並びにアメニティにつきましてもご案内が出来ていなかった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。仰せの通り、ご宿泊頂くお客様へ必ずご案内をすべき事だったと反省しております。今後は、同じ事の起きぬようスタッフ一同ご到着の際の案内を徹底して参ります。ご不快な思いをさせてしまい、大変恐縮ではございますが、またのご宿泊の機会をいただけましたら幸いでございます。今後とも引き続きご愛顧いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル東京大崎

    Posted: 19/9/2024
  6. 1 - 5 of 70 reviews