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Keio Plaza Hotel

2-2-1 Nishi Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-8330

Ratings and reviews

4.4
Excellent
324 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    老舗高級ホテル、一度泊まってみたいと思っていました。 値段はお高めでしたがスタッフの対応が素晴らしく、部屋はとても綺麗で眺望も文句なし。 シャワーヘッドが以前から使ってみたいと思っていたReFaで感激しました。 Wi-Fiの繋がりが悪くすぐに切れてしまったのが非常に残念。

    Posted: 7/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Verified guest
    4

    ユニットバスの床に排水口がないためビチョビチョになりました

    Posted: 4/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    5

    アメニティの液体が出にくいので使いずらいです。

    Posted: 30/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族の卒業式のために宿泊しました。 部屋も綺麗で価格も立地的には良心的だったので大変良かったです。 シャンプーなどのアメニティはありましたがスキンケア系が全く用意されてませんでした。 ホテルのランク的にあると思って持参しなかった為フロントへ問い合わせて持ってきて頂けました。ありがとうございました。 大人子供と男女の人数確認があるのであればせめて女性分のスキンケアアメニティを用意しておいて欲しかったです。

    Posted: 13/3/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 324 reviews